科室对于严重跌倒/坠床或有纠纷隐患事件,()小时内组织人员分析讨论。
A.4小时
B.6小时
C.18小时
D.24小时
E.48小时
A.4小时
B.6小时
C.18小时
D.24小时
E.48小时
A.Ⅰ级、Ⅱ级:科室必须要在一周内组织讨论,进行原因分析、提出改进措施
B.Ⅲ级、Ⅳ级不良事件---不需要每一例都讨论,但是典型的、共性的、有意义的需要讨论
C.Ⅲ级、Ⅳ级不良事件中的跌倒坠床、脱管、院内压疮、性质严重的用错药必须讨论
D.Ⅰ级、Ⅱ级:科室必须要在48小时内组织讨论,进行原因分析、提出改进措施
A.Ⅳ级风险:指医疗纠纷隐患的严重程度较轻,有演变成纠纷的可能性,预计经 科室内解释协调问题可以解决
B.Ⅲ级风险:指医疗纠纷隐患的严重程度较重,经科室内解释协调后仍难以得到解 决,影响其他病人诊疗等情形,预计需要职能科室介入解决问题
C.Ⅱ级风险:指医疗纠纷隐患严重,患者或其家属拒不接受科室及医院职能部门协调解释,有事件蔓延的可能,但不需要院领导启动医院应急预案,多部门协调处理纠纷
D.Ⅰ级风险:指特别严重的医疗纠纷,严重影响医院的正常诊疗秩序,或有可能造 成人员伤亡的事件,需要院长启动预案,请求公安、市政府相应行政单位介入处理纠纷
A.科室有跌倒/坠床防范制度、处理流程
B.护士掌握跌倒/坠床相关知识
C.科室组织对护士进行跌倒/坠床相关知识培训
D.护士长及质控员每年督查跌倒/坠床护理质量,有记录、反馈
E.跌倒/坠床不良事件处理正确,记录规范
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