题目内容
（请给出正确答案）
●试题三
阅读以下说明，回答问题1至问题5，将解答填入答题纸对应的解答栏内。
［说明］
在一台计算机上安装完成Windows 2000服务器及相应的服务组件。
［问题1］
安装Windows服务器时，通常将分区格式化为NTFS格式，NTFS的主要优点有哪三个方面？
［问题2］
Windows 2000默认的超级用户名是什么？
［问题3］
如果发现操作系统存在安全漏洞，应该如何解决？
［问题4］
为什么要关闭那些不需要的服务和不用的端口？
［问题5］
局域网的IP地址范围限定在192.168.10.33~192.168.10.47之间，子网掩码应设置为多少？
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●试题三
阅读以下说明，回答问题1至问题5，将解答填入答题纸对应的解答栏内。
［说明］
在一台计算机上安装完成Windows 2000服务器及相应的服务组件。
［问题1］
安装Windows服务器时，通常将分区格式化为NTFS格式，NTFS的主要优点有哪三个方面？
［问题2］
Windows 2000默认的超级用户名是什么？
［问题3］
如果发现操作系统存在安全漏洞，应该如何解决？
［问题4］
为什么要关闭那些不需要的服务和不用的端口？
［问题5］
局域网的IP地址范围限定在192.168.10.33~192.168.10.47之间，子网掩码应设置为多少？
A.网络服务的守护进程
B. 定时任务的守护进程
C. 负责配置网络接口
D. 负责启动网卡
试题一（共 15 分）
阅读以下说明，回答问题 1 至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某公司针对通信手段的进步，需要将原有的业务系统扩展到互联网上。运行维护部门需要针对此需求制定相应的技术安全措施，来保证系统和数据的安全。
【问题 1】（4 分）
当业务扩展到互联网上后，系统管理在安全方面应该注意哪两方面？应该采取的安全测试有哪些？
【问题 2】（6 分）
由于系统与互联网相连，除了考虑病毒防治和防火墙之外，还需要专门的入侵检测系统。请简要说明入侵检测系统的功能。
【问题 3】（5 分）
数据安全中的访问控制包含两种方式，用户标识与验证和存取控制。请简要说明用户标识与验证常用的三种方法和存取控制中的两种方法。
试题三（15 分）
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明 】
某监理单位承担了某市政府机关的办公应用系统建设工程的监理工作。经过公开招标，建设单位选择A 公司作为工程的承建单位，目前项目已经进入分析设计阶段。A公司完成了系统的需求分析工作。按照合同约定，建设单位组织专家组对需求规格说明书进行评审，专家组形成以下主要评审意见：
（1）需求规格说明书未能完全覆盖用户的业务需求；
（2）需求规格书明书存在多处前后描述不一致的情况；
（3）需求规格说明书中部分功能定义不明确，不能满足设计工作需要；
（4）承建单位须对需求规格说明书进行补充完善后，再次提交评审。
【问题 1】（4 分）
一般情况下，需求评审专家组的人员组成包括 （），（），（），（）。
供选择的答案：
① 建设单位代表 ② 承建单位代表 ③ 监理单位代表
④ 用户单位代表 ⑤ 第三方测试机构代表 ⑥ 行业专家
⑦ 信息化领域专家
●试题三
阅读以下说明，回答问题1~6。
［说明］
在Linux下安装配置DHCP服务，DHCP服务程序／usr／sbirddhcpd需要读取配置文件／etc／dhcp
D．conf，以下是一个DHCP配置文件的主要内容：
subnet 200.1 1 7.207.0
netmask 55.255.255.0{
range 200.117.207.10 200.117.207.100；
range 200.117.207.110 200.117.207.200;
default-lease-time 86400；
max-lease-time 604800；
optionsubnet-mask 255.255.255.0；
optionrouters 200.1 1 7.207.1；
optiondomain-name"myuniversity.edu.cn";
optionbroadcast-address 200.1 1 7.207.255；
optiondomain-nameservers 200.1 1 7.207.3；}
［问题1］
此配置允许DHCP服务器分配给客户的地址范围是什么？
［问题2］
如果客户机希望连续使用得到的IP地址，那么它在租用IP地址后每隔多少秒必须发送一次租用续约请求？
［问题3］
DHCP服务器发送给客户机的信息中子网掩码是什么？DNS服务器的地址是什么？路由器的地址是什么？
［问题4］
#／sbin／chkconfig-level 3dhcpdon命令的作用是什么？
［问题5］
配置完毕后，可以用什么命令重新启动操作系统？
［问题6］
Red Flag Linux 4.0提供了DHCP配置工具，在命令行或Shell提示符下应输入什么命令启动该工具？
试题三（15 分）
阅读下面说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[ [[ [说明 说明 说明 说明] ]] ]
王某是某管理平台开发项目的项目经理。王某在项目启动阶段确定了项目组的成员，并任命程序员李工兼任质量保证人员。李工认为项目工期较长，因此将项目的质量检查时间定为每月1次。项目在实施过程中不断遇到一些问题，具体如下：
事件 1：项目进入编码阶段，在编码工作进行了 1个月的时候，李工按时进行了一次质量检查，发现某位开发人员负责的一个模块代码未按公司要求的编码规范编写，但是此时这个模块已基本开发完毕，如果重新修改势必影响下一阶段的测试工作。
事件 2：李工对这个开发人员开具了不符合项报告，但开发人员认为并不是自己的问题，而且修改代码会影响项目进度，双方一直未达成一致，因此代码也没有修改。
事件3：在对此模块的代码走查过程中，由于可读性较差，不但耗费了很多的时间，还发现了大量的错误。开发人员不得不对此模块重新修改，并按公司要求的编码规范进行修正，结果导致开发阶段的进度延误。
[ 问题 1]（5 分 ）
请指出这个项目在质量管理方面可能存在哪些问题？
[ 问题 2]（6 分）
质量控制的工具和技术包括哪六项？（从以下候选项中选择，将相应的编号写入答题纸的对应栏内）
A. 同行评审 B. 挣值分析 C. 测试 D. 控制图 E. 因果图
F. 流程图 G. 成本效益分析 H. 甘特图
I. 帕累托图（排列图） J. 决策树分析 K. 波士顿矩阵图
[ 问题 3]（4 分）
作为此项目的质量保证人员，在整个项目中应该完成哪些工作？
试题二（共 15 分）
阅读以下说明，回答问题 1 至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某企业业务系统，使用一台应用服务器和一台数据库服务器，支持数百台客户机同时工作。该业务系统投入运行后，需交给运行维护部门来负责该业务系统的日常维护工作。运行维护部门内部分为两大部门，网络维护部门负责所有业务系统的网络运行维护；
应用系统维护部门负责应用系统服务器的运行维护，保证应用系统处在正常的工作环境下，并及时发现出现的问题，分析和解决该问题。
【问题 1】（6 分）
针对该业务系统，应用系统维护部门在运行维护中需要监控的主要性能数据有哪些？
【问题 2】（4 分）
业务系统中，终端用户响应时间是一项非常重要的指标。获取系统和网络服务的用户响应时间的常见方案有哪些？
【问题 3】（5 分）
针对应用系统服务器监控所获取的数据，需要经过认真的分析来发现系统存在的性能问题。对监控数据进行分析主要针对的问题除了“服务请求突增”外，还有哪些？
试题三（共17分）
阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某企业想开发一套B2C系统，其主要目的是在线销售商品和服务，使顾客可以在线浏览和购买商品和服务。系统的用户的IT技能、访问系统的方式差异较大，因此系统的易用性、安全性、兼容性等方面的测试至关重要。
系统要求：
(1)所有链接都要正确；
(2)支持不同移动设备、操作系统和浏览器；
(3)系统需通过SSL进行访问，没有登录的用户不能访问应用内部的内容。
【问题1】（5分）
简要叙述链接测试的目的以及测试的主要内容。
【问题2】（4分）
简要叙述为了达到系统要求(2)，要测试哪些方面的兼容性。
【问题3】（4分）
本系统强调安全性，简要叙述Web应用安全性测试应考虑哪些方面。
【问题4】（4分）
针对系统要求(3)，设计测试用例以测试Web应用的安全性。
试题三（共15分）
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某门户网站提供在线视频点播服务，用户可以通过web浏览器软件实现实时在线观看视频内容。网站对用户采用会员制管理，只有经过注册的用户在正确登录网站之后才能得到正常服务。
【问题1】（6分）
①该系统采用的是C/S工作模式还是B/S工作模式？②简要解释这两种工作模式并指出其主要的区别。
【问题2】（3分）
在用户登录页面上，除了要求输入用户名和密码外，该网站还要求用户输入一个由服务器生成的用加扰图像显示的验证码字符串。简要说明设置该验证码的主要目的。
【问题3】 (6分)
①为了保证用户在线实时观看视频，需要采用什么技术？②简要解释其工作特点。③请说明此类应用通常采用的传输层协议以及采用该协议的原因。
试题四（共15分）
阅读以下说明，回答问题 1 至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某公司使用 ASP 开发了商务网站，购物车是网站中一个重要的组件。
【问题 1】（6 分）
设计购物车模块的核心思想是将顾客订购的物品进行临时保存，其中利用 （1） 可以将订购信息临时存在WEB服务器内存中，利用 （2） 可以将订购信息临时存于客户端硬盘上，另外还可以将订购信息临时存在 （3） 中。
【问题 2】（4 分）
1．在ASP内置对象中，有两个对象与cookie操作有关。其中 （4） 用来写cookie内容，
（5） 用来读cookie内容。
备选答案：
A．application B．asperror C．response
D．request E．session F．server
2．在ASP内置组件中，使用（6）可以在主页上交替地变换广告，使用（7）可以读写
服务器文件。
A．Browser Capabilities B．File Access C．AD Rotator
D．Content Linking E．Database Access
【问题 3】 （5 分）
该网站购物车模块页面脚本语言是 JavaScript，用户订购信息临时存在 cookie 中，下
面是购物车页面中读取 cookie 值的函数，请完成该程序。
＜script. language="javascript"＞
……
function readCookie(name)
{
var cookieValue = "";
var search = （8） + "=";
if(document.cookie. （9） ＞ 0)
{
start= document.cookie.indexOf(search);
if (start != -1)
{
start += search.length;
end = document.cookie.indexOf(";",start);
if (end = = -1)
end = document.cookie.length;
cookieValue = document.cookie.substring(（10） , （11） )
}
}
return （12） ;
……
＜/script＞
试题三（25分）
阅读以下说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
小赵被任命为某软件开发项目的专职质量管理人员，他此前只有过三个月的软件开发经历。项目经理李工要求他按照项目进度计划中的工作安排，按时做好检查，发现问题随时汇报。
项目启动后，由于进度紧张，项目组经常加班。小赵在质量检查中，总会遇到这样那样的问题。例如，计划时间点已到，工作却没有按时完成，因此无法开展检查；相关人员工作太忙，无法配合检查等等。不久，项目组成员对小赵的工作颇有怨言，说他不懂技术，还得浪费时间跟他解释。有的还说进度已经这么紧张了，他不帮忙却来添乱。小赵很无奈，将这些情况汇报给项目经理李工，李工也觉得比较棘手，要求小赵尽量在不打扰大家工作的情况下执行检查。
项目组在超负荷运转中完成了编码任务，虽然天天加班，但进度还是延误了近20%。此时已经不能按原计划开展测试工作，项目经理李工决定调整计划，不划分测试阶段，将所有模块一次集成后统一开始测试。软件模块集成后，头一轮测试刚开始就出现了致命错误，导致测试无法继续，李工只好让开发人员先修复软件，之后再提交测试。随后的测试过程更加混乱，由于模块由不同人员开发，需要不同的人来修改，常常是已经修复的bug，在修复其他的bug之后又再次出现，开发人员不停修改，项目交付时间临近，程序中还有大量bug没有修复。
【问题1】（14分）
请结合本题案例分析该项目质量管理中出现的问题。
【问题2】（5分）
请结合本题案例简要阐述在项目中应如何进行质量管理。
【问题3】（6分）
项目质量管理包括（1）、（2）和（3）过程。A公司在建立质量管理体系后，应定期对质量体系的运行进行（4）和（5）。质量体系内部审核属于质量管理中的（6）过程。
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