题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
全面质量管理的宗旨是什么?
提问人:网友lixinglong
发布时间:2022-01-06
工程咨询单位开展全面质量管理应以()为宗旨。
A. 控制咨询服务成本
B. 提高业主满意度
C. 提升咨询手段先进性
D. 持续改进质量体系
A、企业的方针
B、企业的质量方针
C、全面质量方针
D、全面质量管理
全面质量管理(TQC)的基本原理就是强调在企业或组织的最高管理者质量方针的指引下,实现全面、全过程和全员参与的质量管理。TQC的主要特点是以() 为宗旨。
A.质量合格
B.管理科学
C.材料合格
D.顾客满意
TQC即全面质量管理(Total Quality Contro1),是20世纪中期在欧美和日本广泛应用的质量管理理念和方法,TQC的主要特点是以()为宗旨。
A.全员参与
B.顾客满意
C.预防为主
D.科学管理
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