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[单选题]

针对在营销中的言行,我们应该崇尚真诚,或者说诚实,下列说法错误的是()。

A.营销人员应该本着对良好的职业操守,解惑顾客的疑问

B.要善于抓住顾客的需求,在真实有效的基础上,去宣传产品和理念。

C.“诚”还有另一层内涵就是要讲诚信

D.“诚实”就要知无不言,就要把自己知道的一切都说出来

提问人:网友18***246 发布时间:2022-01-06
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  • · 有5位网友选择 C,占比62.5%
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匿名网友 选择了D
[159.***.***.182] 1天前
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[77.***.***.49] 1天前
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[186.***.***.0] 1天前
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第1题
保险销售从业人员在销售过程中坚持以消费者需求为导向开展诚信营销,销售过程专业高效、热情真诚、仪态言行得当,充分尊重消费者的个人意愿,在消费者明确拒绝接受销售服务时,不得干扰其工作和生活,并对获取的消费者个人资料进行保密()
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第2题
要建立良好的企业文化根基,企业管理者应该思考()

A.我们希望向世界传递什么样的价值观

B.什么是企业标志性的价值观、道德准则以及文化?企业或组织在客户、员工、供应商及其他合作者中树立的形象是什么样的

C.应将哪种文化,包括思想、言行、态度和价值观作为企业或组织的标志

D.企业所依赖的道德基础是什么

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第3题
在第二章的讲授中,我们应该从生活中哪几个方面进行诚信的修养呢?()

A.恪守承诺

B.知行合一

C.自欺欺人

D.言行脱节

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第4题
生活中我们被别人不小心踩了一脚或溅了一身泥,这时对于别人的 “对不起”,我们应该()

A.决不迁就、斤斤计较

B.真诚接纳、理解原谅

C.据理力争、不依不饶

D.赔礼道歉、体谅尊重

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第5题
在第三阶段,我们应该多开展一些班级活动,在活动中促进学生间的相互理解,真诚合作和积极进取的氛围。 ()
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第6题
在理财师与客户面谈沟通时,需要注意的问题有()。

A.理财师在面见客户前需要在面谈的主要内容或目的、客户的基本情况和以往接触历史等方面有所准备.

B.在面谈中理财师言谈举止应符合相关商务和服务礼仪标准要求,突出专业形象和真诚、亲切、自然

C.理财师应该掌握一些关键的沟通技巧,并能在接触中熟练自然地加以运用

D.在会面后理财师可以向客户电话或邮件致谢

E.在会面后理财师要针对面谈中客户提出、有待解答、解决的问题及时向客户回复

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第7题
在商务交往中,与客户初次见面,为了增进了解、缩短距离、打破僵局,必要的寒暄是少不了的。请问,以下哪些是不礼貌的言行?()

A.敷衍了事的打招呼。

B.戏弄、奚落对方,“喂,你又长膘了”、“瞧你那德性„„”。

C.真诚、友好地说:“很高兴认识您”、“见到您非常荣幸”、“久仰”、“幸会”。

D.一言不发,或爱搭不理。

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第8题
与客户面谈沟通时,从业人员需要注意的问题有()。 Ⅰ.在面见客户前需要在面谈的主要内容或目的、

与客户面谈沟通时,从业人员需要注意的问题有()。 Ⅰ.在面见客户前需要在面谈的主要内容或目的、客户的基本情况和以往接触历史等方面有所准备 Ⅱ.在面谈中,言谈举止应符合相关商务和服务礼仪标准要求,突出专业形象和真诚、亲切、自然 Ⅲ.应该掌握一些关键的沟通技巧,并能在接触中熟练自然地加以运用 Ⅳ.在会面后要针对面谈中客户提出、有待解决的问题及时向客户回复

A.Ⅱ、Ⅲ

B.Ⅲ、Ⅳ

C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

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第9题
所谓领导权,不是要一天到晚当作口号去高喊,也不是盛气凌人地要人家服从我们,而是以()说服和教育党外人士,使他们愿意接受我们的建议。

A.党的正确政策和自己的模范工作

B.正确的道德观

C.社会崇尚的做事准则

D.领导人自己的言行

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第10题
要把纠纷处理作为争取忠诚客户的重要机会,针对纠纷中获得的客户需求提出解决方案,争取更多的营销机会,并真诚感谢客户提出的问题和建议()
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