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针对在营销中的言行,我们应该崇尚真诚,或者说诚实,下列说法错误的是()。
A.营销人员应该本着对良好的职业操守,解惑顾客的疑问
B.要善于抓住顾客的需求,在真实有效的基础上,去宣传产品和理念。
C.“诚”还有另一层内涵就是要讲诚信
D.“诚实”就要知无不言,就要把自己知道的一切都说出来
A.营销人员应该本着对良好的职业操守,解惑顾客的疑问
B.要善于抓住顾客的需求,在真实有效的基础上,去宣传产品和理念。
C.“诚”还有另一层内涵就是要讲诚信
D.“诚实”就要知无不言,就要把自己知道的一切都说出来
A.我们希望向世界传递什么样的价值观
B.什么是企业标志性的价值观、道德准则以及文化?企业或组织在客户、员工、供应商及其他合作者中树立的形象是什么样的
C.应将哪种文化,包括思想、言行、态度和价值观作为企业或组织的标志
D.企业所依赖的道德基础是什么
A.理财师在面见客户前需要在面谈的主要内容或目的、客户的基本情况和以往接触历史等方面有所准备.
B.在面谈中理财师言谈举止应符合相关商务和服务礼仪标准要求,突出专业形象和真诚、亲切、自然
C.理财师应该掌握一些关键的沟通技巧,并能在接触中熟练自然地加以运用
D.在会面后理财师可以向客户电话或邮件致谢
E.在会面后理财师要针对面谈中客户提出、有待解答、解决的问题及时向客户回复
A.敷衍了事的打招呼。
B.戏弄、奚落对方,“喂,你又长膘了”、“瞧你那德性„„”。
C.真诚、友好地说:“很高兴认识您”、“见到您非常荣幸”、“久仰”、“幸会”。
D.一言不发,或爱搭不理。
与客户面谈沟通时,从业人员需要注意的问题有()。 Ⅰ.在面见客户前需要在面谈的主要内容或目的、客户的基本情况和以往接触历史等方面有所准备 Ⅱ.在面谈中,言谈举止应符合相关商务和服务礼仪标准要求,突出专业形象和真诚、亲切、自然 Ⅲ.应该掌握一些关键的沟通技巧,并能在接触中熟练自然地加以运用 Ⅳ.在会面后要针对面谈中客户提出、有待解决的问题及时向客户回复
A.Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅲ、Ⅳ
C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
A.党的正确政策和自己的模范工作
B.正确的道德观
C.社会崇尚的做事准则
D.领导人自己的言行
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