题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

售前服务主要包括()

A.广告宣传

B. 合理承诺

C. 提供良好的购物环境能够

D. 导购咨询

E. 产品直观化

提问人：网友yanweiwei55 发布时间：2022-01-06

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更多“售前服务主要包括（)A. 广告宣传B. 合理承诺C. 提供良…”相关的问题

第1题

常见的售前服务包括（）

A.广告宣传

B.销售环境布置

C.提供多种便利

D.公关活动与公益服务

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第2题

售前服务是指在推销产品之前为顾客所提供的服务，它包括（）。

A.市场调查预测工作

B.广告宣传

C.为用户提供样品和说明书

D.开设各种技术培训班

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第3题

售前服务是指在推销产品之前为顾客提供的服务，它可以包括（）。

A.做好市场调查预测工作

B.做好广告宣传

C.为用户提供样品和说明书

D.开设各种技术培训班以增强其购买信心

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第4题

广告宣传是一种（）服务。

A.售前

B.售中

C.售后

D.其他

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第5题

常见的售前服务有（）。

A.广告宣传

B.销售环境布置

C.提供多种方便

D.开设培训班

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第6题

既是促销的手段，又充当着“无声”宣传员的服务方式是（)。

A.售前服务

B.售中服务

C.售后服务

D.广告宣传

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第7题

不属于售前服务（)A.广告宣传B.社会公关服务，例如赞助希望小学C.代办托运D.销售环境布置

不属于售前服务()

A.广告宣传

B.社会公关服务，例如赞助希望小学

C.代办托运

D.销售环境布置

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第8题

最常见的售前服务有()

A.广告宣传

B. 提供良好的购物环境

C. 导购咨询

D. 产品直观化

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第9题

在红星美凯龙营运管理标准中，以下投诉原因，属于“售前”范围的有（）

A.商场环境问题

B.广告宣传问题

C.展厅服务问题

D.送货问题

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第10题

售前服务的内容十分丰富，其核心是（）。

A.大规模的广告宣传

B.社会性的公关服务活动

C.商品环境布置

D.方便顾客，刺激他们产生购买欲望而达到推销的目的

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