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[判断题]

书面挂失满7日后，客户要求补了存单时，必须由存款人本人持有效身份证件、挂失申请书到挂失网点办理，交回《挂失申请书》。判断对错

提问人：网友jianruyun 发布时间：2022-01-06

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第1题

大于等于（）万元人民币或等值外币的整存整取、通知存款、双利丰、定活两便、个人大额存单等存单必须在书面挂失3日后才能办理挂失补发或挂失销户手续

A.3

B.5

C.7

D.10

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第2题

客户办理口头挂失时，柜员应告知客户必须在（）天内补办正式书面挂失，否则挂失不再有效。书面挂失手续办结后，客户可在（）个工作日后本人办理补领新存单（折）或支取存款手续。

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第3题

客户本人办理存单（折）书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以（）办理凭证补发或挂失销户

A.即时

B.3日后

C.5日后

D.7日后

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第4题

客户本人办理存款凭证(存单、折)书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以()办理凭证补发或挂失销户。

A.即时

B.3日后

C.5日后

D.7日后

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第5题

卡重置密码的相关规定（）。

A.必须在挂失满七日后，客户本人持金信卡及《挂失申请书》客户联至柜台要求对金信卡密码进行重置，不得委托他人代办

B. 卡重置密码时须按规定收取手续费

C. 只能在原挂失网点办理

D. 本交易需授权，不许抹账

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第6题

卡重置密码的相关规定（）

A．必须在挂失满七日后，客户本人持金信卡及《挂失申请书》客户联至柜台要求对金信卡密码进行重置，不得委托他人代办

B．卡重置密码时须按规定收取手续费

C．只能在原挂失网点办理

D．本交易需授权，不许抹账

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第7题

存单、存折挂失后，（）日后客户凭挂失相关联次办理后续手续

A.4

B.5

C.6

D.7

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第8题

存单、存折挂失后，（）日后客户凭挂失相关联次办理后续手续。

A.4

B. 5

C. 6

D. 7

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第9题

存单（折、卡）口头挂失，挂失申请人必须在口头挂失7天内来行补办书面挂失手续，否则口头挂失不再生效（）

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第10题

关于挂失业务，以下说法正确的有（）

A.通过柜面办理的存单口头挂失业务，客户本人可持有效证件，至任一网点办理解挂手续

B. 通过电话银行办理的存单口头挂失业务，客户本人可持有效证件，至任一网点办理解挂手续

C. 正式挂失后办理补单、折、卡等后续业务手续的，必须自正式挂失满5天后，由客户本人持《个人挂失业务申请书》回执联及时有效身份证件，在挂失网点办理，不得委托他人代办

D. 7万元以上存单、折、卡正式挂失业务，必须由该客户的客户经理负责核实，尚无客户经理的，由分行个金部指定客户经理核实

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