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[主观题]

组织所建立的质量管理体系应满足顾客的要求和法律、法规的要求。()

组织所建立的质量管理体系应满足顾客的要求和法律、法规的要求。()

提问人:网友tangmanyun 发布时间:2022-01-06
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第1题
最高管理者应通过以下活动,对其建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性的承诺提供证据()。

A.确保质量管理体系所需要的过程得到建立、实施和保持

B.确保资源的获得

C.确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识

D.制定质量方针和确保质量目标的制定

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第2题
组织应确定一名管理者代表,其主要职责是()。

A.就质量管理体系事宜与外部联系

B.代表最高管理者解决质量管理体系建立和运行中的一切问题

C.确保质量管理体系和过程得到建立、实施和保持

D.确保提高组织员工满足顾客要求的意识

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第3题
GB/T19001——2008idtISO9001:2000《质量管理体系要求》标准应用了以“过程为基础的质量管理体系模式”
,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其()时,采用“过程方法”,通过满足顾客要求提高顾客满意度。

A.科学性

B.完整性

C.有效性

D.决定性

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第4题
IS09000标准应用了以()为基础的质量管理体系模式的结构,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系

IS09000标准应用了以()为基础的质量管理体系模式的结构,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性时,采用此方法,通过满足顾客要求,增强顾客满意。

A.质量

B.过程

C.改进

D.决策

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第5题
IS09000质量管理体系标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式的结构,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其连续性时,采用过程方法,通过满足顾客要求,增强顾客满意度。此题为判断题(对,错)。
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第6题
质量手册应至少包括以下内容()

A.质量管理体系的范围

B.为QMS建立的形成文件的过程或对其引用

C.组织的过程及其顺序和相互作用

D.一个显示组织QMS内哪些地方满足顾客要求的文件

E.以上都是

F.A,B和C

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第7题
最高管理者应通过以下()活动,对开发和实施质量管理体系和持续改进其有效性的承诺提供证据。

A.向组织传达满足顾客要求的重要性

B.建立质量方针

C.确保质量目标的制订

D.进行管理评审

E.确保资源的获得

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第8题
管理者代表在质量管理体系中应起到()的作用。

A.确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持

B.向最高管理者报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求

C.确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识

D.可包括就质量管理体系有关事宜与外部方进行联络

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第9题
最高管理者应通过以下方面,证实其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺()

A.确定、理解并持续地满足顾客要求以及适用的法律法规要求;

B.确保质量管理体系要求融入组织的业务过程;

C.始终致力于增强顾客满意;

D.建立并实施定期征求顾客对产品和服务质量及其改进方面意见的制度。

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第10题
据GB/T19001-2008标准,无论在其他方面的职责如何,管理者代表应负有以下哪方面的职责和权限?()

A.确保质量目标的制定

B. 向组织传达满足顾客要求和法律法规要求的重要性

C. 组织内部审核

D. 确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持

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