题目内容
（请给出正确答案）
方案设计一：
“东方雅苑”近日新建了一处老年活动室并成立了社区居民康乐俱乐部，棋牌室、网吧、健身房等一应俱全，却鲜有社区居民参与活动，如您是此社区的社区社会工作者，试结合“人与资源系统的互动”分析这种现状并制订一份服务方案。
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A.“乡音苑”收集的北京话听起来不够地道
B.网友普遍质疑“乡音苑”所收集的方言的纯正性
C.会说老北京话的年轻人不好找
D.收集中国方言录音的是外国人
就在近日，一家名为“乡音苑”的网站开始走红。这家由两个美国人创建的网站专门收集中国方言录音。但这些录音中，一段听起来并不标准的北京话引来了网友们的争议，对这两位美国人来说，难以找到会说老北京话的年轻人是这个网站遭遇尴尬的原因。
“乡音苑”遭遇的尴尬是
A、“乡音苑”收集的北京话听起来不够地道
B、网友普遍质疑“乡音苑”所收集的方言的纯正性
C、会说老北京话的年轻人不好找
D、收集中国方言录音的是外国人
A.重；重文学；轻审美
B.美；美文学；小小说
C.轻；轻审美；微文学
D.新；新文学；微电影
A.某公司将在一住宅区附近建一幢35层高楼，一些居民家可能会因此终年不见阳光，有几户居民把该公司告到人民法院，要求该公司归还他们的阳光照射权
B.有一户居民在公用楼道口搭建了一个小棚，使整个楼道的通风受到了严重影响。于是，同楼道多户居民一起把该户告到人民法院，要求该户拆除小棚，恢复良好通风条件
C.老申新建了一个服饰广告牌，刚安装好不久，就被邻居告到法院说老申的广告牌越过了阳台，阻挡了他家视线，要求老申移一移广告牌，恢复其视线权
D.小徐在某超市买了一盒饼干，回家后发现饼干里有一只苍蝇，小徐将该超市告上法院，要求该超市恢复其卫生权
A.邀约带看
B.匹配需求
C.房客开发
D.实地看房
A.某公司将在一住宅区附近建一幢35层高楼大厦，一些居民家可能会因此终年不见阳光，有几户居民把该公司告到人民法院，要求该公司归还他们的阳光照射权
B.有一户居民在公用楼道口搭建了一个小棚，使整个楼道的通风受到了严重影响，于是同楼道多户居民一起把该户告到人民法院，要求该户拆除小棚，恢复良好的通风条件
C.老申新建了一个服饰广告牌，刚安装了不久，就被邻居告到法院，说老申的广告牌越过了阳台，遮挡了他家的视线，要求申家移一移广告牌，恢复其视线权
D.徐在某超市买了一盒饼干，回家后发现饼干里有一只苍蝇，小徐将该超市告上法院，要求该超市恢复其卫生权
下列不符合上述定义的一项是（）。
A. 某公司将在一住宅区附近建一幢35层高楼大厦，一些居民家可能会因此终年不见阳光，有几户居民把该公司告到人民法院，要求该公司归还他们的阳光照射权
B. 有一户居民在公用楼道口搭建了一个小棚，使整个楼道的通风受到了严重影响，于是同楼道多户居民一起把该户告到人民法院，要求该户拆除小棚，恢复良好的通风条件
C. 老申新建了一个服饰广告牌，刚安装了不久，就被邻居告到法院，说老申的广告牌越过了阳台，遮挡了他家的视线，要求申家移一移广告牌，恢复其视线权
D. 小徐在某超市买了一盒饼干，回家后发现饼干里有一只苍蝇，小徐将该超市告上法院，要求该超市恢复其卫生权
A.某公司将在一住宅区附近建一幢35层高楼大厦，一些居民家可能会因此终年不见阳光，有几户居民把该公司告到人民法院，要求该公司归还他们的阳光照射权
B.有一户居民在公用楼道口搭建了一个小棚，使整个楼道的通风受到了严重影响，于是同楼道用户居民一起把该户告到人民法院，要求该户拆除小棚，恢复良好的通风条件
C.老申新建了一个服饰广告牌，刚安装好不久，就被邻居告到法院，说申的广告牌越过了阳台，阻挡了他家视线，要求申家移一移广告牌，恢复其视线权
D.小徐在某超市买了一盒饼干，回家后发现饼干里有一只苍蝇，小徐将该超市告上法院，要求该超市恢复其卫生权
“陈先生要看多大面积的房子？”赵小姐一边问，一边判断两人谁是真正想买房子的客户。
“哦，你稍微等等。”陈先生答道，接着指着楼书户型图中的一种户型向他的同事说：“老王，你认为我买这种120平方米的户型够用了没有？”
“我看不止够用，而且还大了一点。你想想，你现在的旧房子70来平方米，一家三口居住，也不是觉得很拥挤啊，是不是？我看你还是考虑买105平方米的那种户型比较合适。省下一些钱来装修，买点新的家具和家电更合理。”陈先生的同事回答。
“有点道理，那么麻烦赵小姐给我们介绍一下这种105平方米的户型吧。”陈先生说。
赵小姐搞清楚了，陈先生是客户，他的同事是参谋。于是，她重点对陈先生介绍了楼盘的大体情况，又看了沙盘，最后还看了105平方米的样板房。陈先生一面听一面看，一面不时地打断赵小姐的话，征求老王的意见和建议。
看完样板房后，赵小姐问陈先生是否满意，陈先生看看老王，老王也没说话，陈先生于是说回去商量商量吧，两人走了。
第二天，陈先生又来了，不过，这次跟他一起来的，是他的太太。
“这种105平方米的房子怎么够住呢？你别看上面说是105平方米，实际使用的也就是80来平方米，一点都不大。前几天你不是跟我一起看过表姐的那套115平方米的新房子么，比这套还大10平方米呢，但显得多小气啊。我们买房子，要有一点点超前意识，不然刚买了，又觉得小了，不合适了，我们受得了吗？”陈太太对先生要买105平方米房子的意见很不满。
“也有点道理，我昨天听了老王的意见，一时有点迷糊了。那么麻烦赵小姐给我们介绍一下这种120平方米的户型吧。”陈先生对着再次接待他们的赵小姐说。
赵小姐说：“好的。”又重新给陈先生夫妇看楼书，介绍楼盘情况，带他们看沙盘，看样板房。
看完房子，陈先生夫妇依然没有决定，又走了。
过了两天，陈先生又来了，这次跟他一起来的是他的父母。
“什么，买这么大的房子？这里的房价那么贵。买这么大的房子，干什么呢？用来开会么？还有哪，这么大的房子，就是用家具来填满它还要花很多的钱呐。” “是啊，儿子，我们自己有房子住了，又不是搬过来跟你一起住，你买这么大的房子不是明摆着浪费吗？过日子要精打细算，不能一下子把钱都花光呀，要留一部分钱来防身呢。依我看，买100平方米以下的房子就已经足够用了。”陈先生的父母一前一后，嗓门很大地说。
“老爹老妈说的也有点道理，嗯，我是不是有点晕了头了？那么麻烦赵小姐给我们介绍一下，看看100平方米以下的都有些什么户型。”陈先生挠挠脑袋，对着又再次接待他们的赵小姐说。
看完房子，陈先生与他的父母依然也没能做出决定，大家又走了。
又过了两天，陈先生又来了，这次跟他一起来的是他的大学同学，一共有四人。
简单说吧，陈先生的四个同学来了后，大家就像开辩论会一样，一共得出四个不同的意见：分别是××雅苑值得买；××雅苑并不值得买；100平方米以下的房子就足够了；100平方米以上的房子才足够。这四种意见当然让陈先生头痛欲裂，无所适从。结果跟上几次一样，开完“研讨会”，看完样板房后大家又走了。
难得的是赵小姐，在陈先生的反反复复中依然面带微笑，依然不厌其烦。也正因为她的这种态度，陈先生的亲朋好友中，除了一位同学外，再没有谁对××雅苑的房子有什么偏见和说坏话的，甚至不知不觉中还为××雅苑加了点印象分。
在往后的一个月里，陈先生又未了××雅苑几次，每次都带来了新的、不同行业的亲朋，每次陈先生都得到很多的意见和建议，他在综合了大家的意见后，最终下定决心，下定金买下了一套105平方米的房子。
【问题与思考】
1．请判断该名男士属于哪种类型的顾客，并概括此类顺客的性格特征。
2．试述交易成功的原因。
3．试从技术层面分析，针对此类顾客，营销人员应采取何种方法应对？
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