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[多选题]

鱼骨图又称为因果图、石川馨图，在六西格玛项目中常常用于挖掘潜在的原因，则以下关于因果图的说法正确的是（)。

A.因果图中问题作为鱼头

B.使用因果图来找原因，要问5个为什么，而且必要要问够5个

C.针对服务和管理类问题，常常使用4P(人、程序、场所设施、政策)作为主要分类

D.针对制造类问题，常常使用5M1E(人、机、料、法、环、测)作为潜在原因的分类

提问人：网友xiao2020 发布时间：2022-01-06

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ABCD

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第1题

鱼骨图又称为因果图、石川馨图，在六西格玛项目中常常用于挖掘潜在的原因，则以下关于因果图的说法正确的是()。

A.因果图中问题作为鱼头

B.使用因果图来找原因，要问5个为什么，而且必要要问够5个

C.针对服务和管理类问题，常常使用4P(人、程序、场所设施、政策)作为主要分类

D.针对制造类问题，常常使用5M1E(人、机、料、法、环、测)作为潜在原因的分类

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第2题

因果图是品管权威石川馨先生所创始的QC手法，因其图形很像鱼骨，所以又称为鱼骨图（）

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第3题

因果图又称鱼骨图，是六西格玛项目中常常用于挖掘潜在原则的工具，于1968年被发明。因果图是由谁发明的（)

A.休哈特

B.朱兰

C.田口玄一

D.石川馨

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第4题

社区卫生服务质量管理的常用工具石川馨图又称为（)。

A.流程图

B.排列图

C.直方图

D.因果分析图

E.直条图

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第5题

下列哪个不是鱼骨图的代名词（）

A.因果图

B.石川馨图

C.五个为什么

D.根本原因分析法

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第6题

因果图是由日本品质管理大师石川馨博士首先提出。因果图又称鱼骨图（）

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第7题

QC七大手法中的特性因果图又名鱼骨图，因为是石川馨博士发明的，所以又名为石川图（）

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第8题

鱼骨图是日本管理大师石川馨先生所提出的一种把握结果（特性）与原因（影响特性的要因）的极简单有有效的方法，也被成为石川图、因果图（）

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第9题

因果分析图也称为鱼骨图或石川图，它看上去有些像鱼骨，问题或峡陷标在“鱼头”处，“鱼骨”上有“鱼刺”，上面按出现机会多寡列出产生生产问题的可能原因。（)

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第10题

鱼骨图是由日本管理大师石川馨先生所发明出来的，故又名石川图（）

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