艾维-李是公共关系的鼻祖,他最根本的公共关系理念是( )。
A.凡宣传皆好事
B.说真话
C.双向对称
D.投公众所好
A.凡宣传皆好事
B.说真话
C.双向对称
D.投公众所好
第61题:
定义:
①赡养:晚辈亲属对长辈亲属的扶助和供养。
②抚养:长辈亲属对晚辈亲属或兄、姊对未成年弟、妹的扶助和供养。
③扶养:在各种社会关系中,针对“弱者”所发生的经济供养和生活扶助。
典型例证:
(1)小张因失业没有收入,现由小张的弟弟为其无偿提供住宿和生活费用。
(2)出租车司机老李除了提供家庭日常生活费用外,还供养年老丧失劳动能力的父母,整天忙得乐呵呵的。
(3)对于地震灾害中失去双亲的未成年孤儿,由政府提供他们的生活和学习费用。
上述典型例证与定义存在对应关系的数目有()
A.0个 B.1个 C.2个 D.3个
根据以上案例,回答以下各题。
1、晓宇和李总谈判的最终结果应该属于()。
A、双输
B、双赢
C、一赢一输
D、没有结果
2、从案例中可以看出,李总属于()的人。
A、处事果断
B、优柔寡断
C、专横武断
D、消极自卑
3、不同谈判风格的人具有不同的特点,李总的谈判风格的特点是()。
A、敢于负责,处事公平
B、真诚坦率
C、不知道想要什么
D、不顾他人的感受
4、不属于晓宇和李总的谈判结果的特点的是()。
A、只有一方获得好处
B、双方都坚持各自立场
C、双方都没有灵活性
D、损害了双方长期关系
5、为了解决随之而来的难题,晓宇应该重新与经理进行谈判。晓宇能够采取的控制谈判进程的技巧不包括()。
A、自我控制
B、避重就轻
C、不立即回应
D、处事果断
1988年7月20日,南京发生了一起唯一的电冰箱爆炸事件。当晚10点半,城市住宅楼上,突然响起了震耳欲聋的爆炸声,一台“沙松牌”电冰箱瞬间开了花。强大的爆炸气浪产生了难以想象的冲击力,使拇指粗的钢筋被扭弯,冰箱门飞出两米远,砸到对面墙上,后座力使冰箱背后的墙面留下几个大窟窿。主人一家四口人都是侥幸捡了条命。
7月22日,南京“扬子晚报”刊出一台沙松冰箱爆炸的消息和一张现场照片。这条新闻立即在几十万“沙松”用户中掀起了轩然大波。“沙松”被有的用户视为“定时炸弹”。沙松厂驻南京办事处门前人流穿梭,各新闻单位也纷纷上门……。
总厂厂长意识到,这一危机事件关系到企业的生死存亡,在十万火急中立即作出决策,组成了由总工、法律顾问、日方技术专家、省市、中央产品检验、公安等方面人员的事故处理小组。包租南京玄武门饭店,专门用一个会场接待记者,稳住“无冕皇帝”。
随后,各界人士参加的论证会在现场举行。日本制冷专家经检查发现虽经爆炸破坏,压缩机仍在制冷,足以证明爆炸与冰箱质量无关。这一结果,南京电视台对事故进行了录像报道,走访用户家庭,在录像机前是展示企业形象的好时机。当场答应用户要求,赔偿一台180升冰箱,公众反映企业仁至义尽。事件真相大白后得知是放入冰箱中的丁烷气瓶所至。
事故处理小组将各种情况通报新闻单位,并表示一是讲明爆炸原因;二是感谢新闻界支持;三是感谢当地公众对企业的支持,从而树立了良好的企业形象。获得的宣传效果,10倍于此事处理的费用。消费者纷纷反映,冰箱门都炸坏了,冰箱还继续制冷呢,产品好,企业责任心强,真是不错。
[问题]
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