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柜员在办理农信银柜面通存业务时，可采取转账的方式向客户收取手续费。
提问人：网友lukekun
发布时间：2022-01-06
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第2题
柜员在办理农信银通存业务时，若发现误将取款业务办理为存款时，应采取正确的处理方式是（）。
A.在客户未离开柜面时，使用通兑交易，将短款自客户账户取出
B. 若客户已经离开柜面，依据客户留下的信息，联系客户前往柜面将短款自客户账户取出
C. 若客户已经离开柜面，且无法联系到客户时，经4级柜员授权，使用“柜台冲销”交易将存入款项取消，再进行后续处理。
D. 填写《协助控制错账款项申请》，由县级行社传真至省联社会计部，由省联社协调对方省联社解决
第3题
柜员在办理农信银通存业务时，若发现误将取款业务办理为存款时，应采取正确的处理方式是（）
A．在客户未离开柜面时，使用通兑交易，将短款自客户账户取出
B．若客户已经离开柜面，依据客户留下的信息，联系客户前往柜面将短款自客户账户取出
C．若客户已经离开柜面，且无法联系到客户时，经4级柜员授权，使用“柜台冲销”交易将存入款项取消，再进行后续处理。
D．填写《协助控制错账款项申请》，由县级行社传真至省联社会计部，由省联社协调对方省联社解决
第6题
下列哪些属于清算工作违规行为（）
A.未按规定办理客户提交的汇款凭证或需转汇业务的
B.未按规定审核汇划凭证导致录入数据不准确、不完整，造成客户资金错划、重划
C.柜员在办理汇划业务、农信银柜员通业务、小额跨行通存通况业务时不按规定收取手续费
D.汇划发现资金错划、重划而未向系统发送止付通知或退汇申请的
第7题
柜员在办理农信银柜面通兑业务时，在存折余额一项应输入（）。
A.通过系统查询到的存折账户的可用余额
B. 通过系统查询到的存折账户的实际余额
C. 存折上面实际打印的余额
D. 可填写也可不填写
第8题
柜员在办理农信银柜面通兑业务时，在存折余额一项应输入（）
A.通过系统查询到的存折账户的可用余额
B.通过系统查询到的存折账户的实际余额
C.存折上面实际打印的余额
D.可填写也可不填写
