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[主观题]
员工服务"十个不准"规定：不准违反（)，推诿、搪塞、怠慢客户
A.岗位负责制
B.服务礼仪
C.部门规定
D.首问负责制
提问人：网友sulynn
发布时间：2022-01-06
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按照《员工服务“十个不准”》的规定，员工（）
A.不准违反业务办理告知要求，造成客户重复往返
B.不准违规停电、拖延送电
C.不准为客户推荐设计、施工、供货单位
D.以上都正确
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第2题
《员工服务“十个不准”》的具体内容不包括下面哪一项（）A.不准违规停电、无故拖延送电B.不准违反政府
《员工服务“十个不准”》的具体内容不包括下面哪一项（）
A.不准违规停电、无故拖延送电
B.不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费
C.不准为客户指定设计、施工、供货单位
D.不准违反公司规定，造成客户重复往返
第3题
下面哪一项是《员工服务“十个不准”》的内容（）A.不准违反首问负责制，推诿、搪塞、怠慢客户B.不准违反
下面哪一项是《员工服务“十个不准”》的内容（）
A.不准违反首问负责制，推诿、搪塞、怠慢客户
B.不准违反业务办理告知要求，造成客户重复往返
C.不准为客户指定设计、施工、供货单位
D.以上都正确
第4题
《员工服务“十个不准”》的具体内容包括（）A.不准违规停电、拖延送电B.不准违反政府部门批准的收费项
《员工服务“十个不准”》的具体内容包括（）
A.不准违规停电、拖延送电
B.不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费
C.不准为客户推荐设计、施工、供货单位
D.以上都正确
第5题
按照《员工服务“十个不准”》的要求，下列说法正确的一项是（）A.不准违规停电、无故拖延送电B.不准违反
按照《员工服务“十个不准”》的要求，下列说法正确的一项是（）
A.不准违规停电、无故拖延送电
B.不准违反业务办理告知要求，造成客户重复往返
C.不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费
D.以上都正确
第6题
国家电网公司《员工服务“十个不准”》的具体内容不包括（)。A.不准违规停电、无故拖延送电B.不准违反
国家电网公司《员工服务“十个不准”》的具体内容不包括()。
A.不准违规停电、无故拖延送电
B.不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费
C.不准饮酒及吸烟
D.不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等
第9题
国家电网有限公司《员工服务“十个不准”》的具体内容不包括()。
A.不准违规停电、无故拖延送电
B.不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费
C.不准饮酒及吸烟
D.不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等
