ISO质量管理体系的质量管理八项原则中,首要的原则是()。A.以顾客为关注焦点B.领导作用C.全员参
ISO质量管理体系的质量管理八项原则中,首要的原则是()。
A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.全员参与
D.过程方法
ISO质量管理体系的质量管理八项原则中,首要的原则是()。
A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.全员参与
D.过程方法
下列有关八项质量管理原则及质量管理体系标准的说法,错误的是()。
A.GB/T 19000质量管理体系标准是我国按等价原则,从2000版ISO 9000族国际标准转化而成的质量管理体系标准
B.八项质量管理原则是2000版ISO 9000族标准的编制基础
C.八项质量管理原则是世界各国质量管理成功经验的科学总结
D.八项质量管理原则中的不少内容与我国全面质量管理的经验吻合
“持续改进”是ISO质量管理体系八项质量管理原则之一,其核心是提高质量管理体系的()。
A.有效性和效率
B.管理水平
C.科学性
D.创造价值能力
“持续改进”是ISO质量管理体系八项质量管理原则之,其核心是提高质量管理体系的()。
A.有效性和效率
B.管理水平
C.科学性
D.制造价值能力
A.确定了80个相关术语及其定义
B.第一次明确提出了质量管理八项原则
C.鼓励采用质量管理八项原则管理组织
D.第一次提出以过程为基础的质量管理体系模式
E.强调过程方法是ISO 9000族标准的基础
2000版ISO 9000族标准的理论基础是()。
A.持续改进原
B.系统理论
C.八项质量管理原则
D.十二项质量管理体系基础
A.以顾客为关注焦点和持续改进
B.以顾客为关注焦点和基于事实的决策方法
C.管理的系统方法和基于事实的决策方法
D.与供方互利的关系和基于事实的决策方法
关于ISO 9000族核心标准,下列说法不正确的是()。
A.ISO 9000标准第一次明确提出了质量管理八项原则,强调这八项质量管理原则是ISO 9000族标准的基础
B.ISO 9001适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织,可供组织内部使用,也可用于认证或合同目的,在满足顾客要求方面,该标准关注的是顾客满意度
C.ISO 9004标准不拟用于认证、法规和合同目的,也不是GB/T 19001标准的实施指南
D.ISO 19011标准适用于需要实施质量和(或)环境管理体系内部审核或外部审核、或管理审核方案的所有组织,标准原则上适用于其他领域的审核
ISO 9000:2000族标准提出了()原则并在标准中得到了充分体现。
A.公平平等
B.质量管理八项
C.质量监督三项
D.质量评比
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