题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

企业如何降低购买者的讨价还加的能力？

A.实施客户忠诚计划

B.在全球范围内开展电子商务活动，寻找更多的供应商。

C.提高客户的转换成本

D.提供行业壁垒

提问人：网友wsxrwsxr 发布时间：2022-01-06

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ABCD

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第1题

全球采购是利用全球的资源，在全世界范围内去（)。A 寻找供应商B 寻找质量最好的产品C 价格合理

全球采购是利用全球的资源，在全世界范围内去()。

A 寻找供应商

B 寻找质量最好的产品

C 价格合理的产品

D 服务最好的供应商

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第2题

惰性忠诚是指客户由于惰性不愿意去寻找其他供应商。这些客户是低依恋、高重复的购买者，他们对公司并不满意。如果其他的公司能够让他们得到更多的实惠，这些客户很容易被人挖走。（）

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第3题

习惯忠诚是指客户由于时间和生活方式的原因不愿意去寻找其他企业，成为这家企业的忠诚客户。习惯忠诚客户是依赖程度高、购买频率低的购买者。（）

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第4题

在新经济条件下，实施()战略已经成为现代企业开展经营活动的准则

A.客户忠诚

B.客户满意

C.客户保持

D.客户挖掘

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第5题

BtoB是指企业与（）之间开展的电子商务活动，而BtoC是指企业与（）之间开展的电子商务活动。

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第6题

电子商务带来了更广阔的市场和发展空间，可以再全球范围内寻找客户、供应商和合作伙伴，并且竞争

并不激烈。()

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第7题

现实客户是指企业的产品或者服务的现实购买者，可分为（)。

A.初次购买者

B.重复劝买者

C.忠诚客户

D.一般客户

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第8题

企业该如何选择目标客户（）

A.选择优秀的客户，才能创造优秀的绩效;

B.企业可以分析现有的忠诚客户所具有的共同特征和特点，来寻找最合适的目标客户;

C.进行增长能力的评估;

D.企业对客户应该保持优胜劣汰，保持、开发好的客户，淘汰高成本的客户。

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第9题

以下()情况下，供应商的讨价环境能力比较弱。

A.供应商的产品差异化程度非常低，容易被其他供应商替代

B.供应商的产品在供应市场的市场占有率非常高

C.供应商提出的产品对企业生产流程不重要

D.供应商提出的产品对企业生产流程举足轻重

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第10题

以下情况下，供应商的讨价环境能力比较弱。

A.供应商的产品差异化程度非常高，不易被其他供应商替代

B.供应商的产品在供应市场的市场占有率非常高

C.供应商提出的产品对企业生产流程举足轻重

D.供应商提出的产品对企业生产流程不重要

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