题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在旅行、游览中,在与游客的关系处理上,导游员应做到()
A.不与游客过分亲近
B. 必要时可协助调节旅游团内部的矛盾和纠纷
C. 不在游客之间拨弄是非
D. 对待游客一视同仁,不厚此薄彼
提问人:网友wenyuan005
发布时间:2022-01-07
A.不与游客过分亲近
B. 必要时可协助调节旅游团内部的矛盾和纠纷
C. 不在游客之间拨弄是非
D. 对待游客一视同仁,不厚此薄彼
A. 不得以明示或者暗示的方式向游客索要小费,不准因游客不给小费而拒绝提供服务
B. B.不得欺骗、胁迫游客消费或者与经营者串通欺骗、胁迫游客消费
C. C.不得收受向游客销售商品或提供服务的经营者的财物
D. D.不得营私舞弊、假公济私
在旅游者旅行游览过程中,因人力不可抗拒的因素造成的延误,()。
A.游客应自理费用
B.旅行社承担全部责任
C.导游承担全部责任
D.旅行社与游客各承担一半责任
A.向游客做出真实说明
B. 向游客做出明确警示
C. 中止旅游活动
D. 按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施
在旅行游览中,当发生危及旅游者人身财物安全的紧急情况时,导游人员应首先 ()。
A.毫不犹豫地挺身而出,保护游客的人身财物安全
B.立即报警
C.及时向领导报告
D.将游客转移到安全地点
A. 调整接待计划
B. B.变更接待计划
C. C.中止接待计划
D. D.取消接待计划
为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!