题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
使用中国电信3G业务是否需要UIM卡开通EVDO功能?()
A. 是
B. 否
提问人:网友li306817044
发布时间:2022-01-06
A. 是
B. 否
A. 判断所在地信号是否稳定
B. 请先判断单个号码无法拨打还是所有号码都无法拔打,若仅为单个号码,可能为对方误操作设置了黑名单。若所有号码都无法拨打,可以按照以下方法核查:请关机进行插拔UIM卡再开机测试是否正常;检查手机是否设置了IP呼叫,设置后会主叫自动加拨17901,电话提示没有开通此项业务。
C. 判断手机是否激活
D. 判断是3G还是4G手机
A.联系监控中心或10000号,查看用户数据
B.主要是查看用户是否欠费、EVDO数据业务是否开通以及业务受理流程是否完成等
C.确认以上数据状态全部正常后,指导用户在控制面板——添加或删除程序中将无线宽带程序完全卸载
D.重启电脑后指导用户重新安装无线网卡驱动程序和客户端程序
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