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[主观题]

提供服务仅仅是指售前、售中的服务，不包括售后服务。（)

提供服务仅仅是指售前、售中的服务，不包括售后服务。()

提问人：网友xiayan188 发布时间：2022-01-06

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第1题

（）是指店铺在销售商品之前为客户提供的一系列服务活动。

A.售后服务

B.售中服务

C.售前服务

D.推销服务

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第2题

()是指基金销售机构或人员为解决客户有关问题而提供的系列活动。

A.基金售后服务

B.基金售中服务

C.基金售前服务

D.基金客户服务

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第3题

（）是指保险人在销售保险产品之前为消费者提供各种有关保险行业、保险产品的信息、资讯，咨询，免费

举办讲座，风险规划与管理等服务。

A.售前服务

B.售中服务

C.售后服务

D.全方位服务

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第4题

（）是指保险人在销售保险产品之前为消费者提供各种有关保险行业、保险产品的信息、资讯，咨询，免费

举办讲座，风险规划与管理等服务。

A.售前服务

B.售中服务

C.售后服务

D.全方位报务

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第5题

（）是指保险人在销售保险产品之前为消费者提供各种有关保险行业、保险产品的信息、资讯，咨询，免费

举办讲座，风险规划与管理等服务。

A.准保户开拓

B.售前服务

C.售中服务

D.售后服务

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第6题

物联网业务开通过程中省公司负责工作不包括（）。

A.处理本省业支（省BOSS）相关问题及与集团业支系统（PBOSS、CMIOT等）交互问题

B.为本省集团客户提供物联卡业务售前、售中、售后的相关工作

C.负责物联卡智能通道及增值服务售中支撑工作

D.省承载网、专线接入

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第7题

加油站服务的形式不包括（）

A.售前服务

B.售中服务

C.售后服务

D.维修服务

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第8题

客户服务指的是售后服务，不包括售前和售中（）

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第9题

健全系统的服务保障体系不包括（）。

A.售后服务体系

B. 基础设施保障

C. 售中服务

D. 售前服务

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第10题

汽车综合服务包括售前、售中、售后服务的全过程,汽车电子商务不包括售后服务。（)

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