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[单选题]

当前客户对我行电子银行的需求,以下描述最准确的是().

A.方便的需求,客户总是希望能尽可能缩短办理流程,简化操作,享受一站式的全程服务;

B. 理财的需求,为客户提供理财产品,并能够很好的引导、帮助其进行投资理财;

C. 安全的需求,能够充分保障客户账户资金和交易的安全。

D. 以上全是。

提问人:网友killerants 发布时间:2022-01-06
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匿名网友 选择了D
[124.***.***.119] 1天前
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[134.***.***.130] 1天前
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[247.***.***.20] 1天前
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[220.***.***.26] 1天前
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[215.***.***.221] 1天前
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[63.***.***.186] 1天前
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[34.***.***.188] 1天前
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第1题
当前客户对我行电子银行的需求,以下描述最准确的是()

A.方便的需求,客户总是希望能尽可能缩短办理流程,简化操作,享受一站式的全程服务;

B.理财的需求,为客户提供理财产品,并能够很好的引导、帮助其进行投资理财;

C.安全的需求,能够充分保障客户账户资金和交易的安全。

D.以上全是。

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第2题
以下关于电子银行服务“三农”重要意义的表述,正确的是().

A.能够扩张我行对“三农”的服务半径

B. 更好地满足县域经济的发展需要

C. 满足“三农”客户不同层次的金融需求

D. 能够节约大量的物理网点与客户经理资源

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第3题
我行2007年11月实施的网银业务的全国性正式收费,在基本满足业务需求的同时,存在哪些问题?()

A. 客户体验不好,在转账时无法即时提示交易费金额;

B. 日终批量扣收模式使得恶意逃费成为可能,已经显著影响到某些分行的收入和考核;

C. 收费虽纳入到了“电子银行收入”科目核算,但由于受系统局限,当前收入无法归属到网银注册行,只能归属到账户开户行,无法对网点发展网银客户起到足够的激励作用;

D. 当前的跨行转账主要以落地业务的方式处理,效率较低。

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第4题
以下关于电子银行服务“三农”重要意义的表述,正确的是()

A.能够扩张我行对“三农”的服务半径

B.更好地满足县域经济的发展需要

C.满足“三农”客户不同层次的金融需求

D.能够节约大量的物理网点与客户经理资源

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第5题
我行2007年11月实施的网银业务的全国性正式收费,在基本满足业务需求的同时,存在哪些问题()

A.客户体验不好,在转账时无法即时提示交易费金额;

B.日终批量扣收模式使得恶意逃费成为可能,已经显著影响到某些分行的收入和考核;

C.收费虽纳入到了“电子银行收入”科目核算,但由于受系统局限,当前收入无法归属到网银注册行,只能归属到账户开户行,无法对网点发展网银客户起到足够的激励作用;

D.当前的跨行转账主要以落地业务的方式处理,效率较低。

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第6题
关于手机银行在线预约申请开户功能,以下描述正确的是()

A.对于我行存量未开通电子银行的客户,可以申请开通电子银行

B. 对于我行存量已开通电子银行的客户,可以申请单独开通其它渠道服务

C. 对于非我行客户,可以申请开立借记卡账户并开通电子银行

D. 对于非我行客户,可以申请开立信用卡账户并开通电子银行

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第7题
电子银行业务访客式营销好处主要在于()。

A.可以有效激活电子银行不动户

B. 增强客户对我行电子银行业务的认识

C. 有的放矢解决客户需求,营销成功率较大

D. 实现电子银行产品与传统产品的捆绑营销,提高产品的组合优势

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第8题
电子银行业务访客式营销好处主要在于()

A.可以有效激活电子银行不动户

B.增强客户对我行电子银行业务的认识

C.有的放矢解决客户需求,营销成功率较大

D.实现电子银行产品与传统产品的捆绑营销,提高产品的组合优势

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第9题
以下对大额交易和可疑交易报告生成规则描述正确的是()。
A、大额交易和可疑交易报告以客户为单位生成,含有客户不同渠道发生的若干笔交易信息。

B、大额交易和可疑交易报告通过反洗钱监控系统进行数据录入、补录、甄别和报告。

C、反洗钱监控系统是我行自行开发的专门用于采集、监测、报送满足大额交易和可疑交易标准的数据报送系统,覆盖我行柜面和电子银行渠道发生的交易。

D、以上描述的都不正确。

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第10题
某企业有T+1或T+2即期结售汇业务需求,我行可通过哪些交易渠道为客户办理()。

A.MMTA(综合询价系统)、NOVA主机、FMTA(金融市场对客交易系统)

B.网上银行、手机银行、FMTA

C.MMT

D.电子交易平台、NOVA主机

E.手机银行、NOVA主机、FMTA

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