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[多选题]

企业管理层次“扁平化”发展的背景是()。

A.分权管理已成为一种普遍趋势

B.企业需快速适应市场变化

C.企业管理幅度变小

D.现代信息技术的支持

E.企业人数增加

提问人:网友kingylh 发布时间:2022-01-06
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第1题
案例背景

福建省某电力多经企业集团包含20多家分子公司,既有民营化的企业集团也有集体性质多经企业,从事的业务也十分广泛,涉及水利发电,电力工程、电力设计、电力物资、工程监理、广告、证券、物业、高科技等。年产值达到10亿多元,员工总数达到5000多人。多经企业在薪酬管理上的关键问题一方面是员工身份的复杂化导致薪酬管理的复杂化,另一方面薪酬水平的等级标准存在差距,再者由于行业的多样性,各子公司无论是规模,还是员工的结构、层次,还是盈利水平,子公司的发展阶段存在很大的差距,更加加重了每年的考核指标的确定与薪酬考核的难度,每年在对子公司考核的问题上不公平现象时有发生,严重影响了公司的持续发展力与核心竞争能力。为了解决上述问题,需要建立一套科学、合理、公平且操作简便的人力资源激励方案。

咨询内容

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第2题
下列关于扁平化管理快速流行的原因分析正确的是:()

A. 企业规模化发展的需要

B. 分权管理成为一种趋势

C. 企业适应市场变化的需要

D. 现代信息技术的发展促使管理理论的进化

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第3题
企业信息化管理的发展过程中,MRP是指()
A.物料需求计划

B.制造资源计划

C.企业资源计划

D.客户关系管理

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第4题
A项质量管理原则包括()。

A.以顾客为关注焦点

B.基于风险预防的管理

C.过程方法

D.绩效管理

E.与供方互利的关系

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第5题
下列国际单位制的单位中,属于具有专门名称的导出单位的有()。

A.摩[尔]

B.焦[耳]

C.开[尔文]

D.安[培]

E.瓦[特]

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第6题
下列测量仪器的计量特性中,可以定量表示的有()。

A.测量准确度

B.分辨力

C.灵敏度

D.稳定性

E.示值误差

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第7题
在上述顾客投诉事件发生后,公司开始A和B产品的质量改进活动。首先需要识别A和B产品的所有顾客,最好的方法是()。

A.咨询A和B产品的销售人员

B.向购买A、B产品的顾客甲和顾客乙了解

C.在市场上进行不具名调查

D.跟踪A、B产品以识别会受到产品影响的人

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第8题
(三) 某公司是一个生产电器开关的企业,公司建立了以顾客为中心的企业运营体系。2011年10月,顾客甲投诉A产品工作状态不稳定,影响了正常生产,并把A产品退回到公司要求退款。公司客服代表检查被退回的A产品,发现该产品的问题是由某些包装材料错放到安全确认键的位置所造成的。2011年10月,顾客乙投诉B产品在高压状态发生了故障。之后1个月里公司进行的所有破坏性试验均表明8产品在高压状态能达到企业标准要求。 对于A产品的投诉,公司客服代表应该()。

A.给顾客换一个好的产品

B.向公司部门主管申请退款

C.通知顾客该产品只限于换货

D.接受顾客的投诉并提供不同的解决方案

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第9题
GB/T 19001--2008标准要求建立文件化的质量管理体系,但对()活动并不要求一定有形成文件的程序。

A.记录控制

B.内部审核

C.管理评审

D.设计和开发

E.不合格品的控制

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