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夜间(晚20:00-次日早8:00)由()负责业主微信群的回复及维护工作
[单选题]

夜间(晚20:00-次日早8:00)由()负责业主微信群的回复及维护工作

A.秩序维护部负责人

B.夜班中队长

C.客服管家

提问人:网友154336271 发布时间:2024-02-02
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B、夜班中队长
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第1题
客服管家为业主微信群维护的第一责任人,夜间(晚20:00-次日早8:00)由夜班中队长负责业主微信群的回复及维护工作()

A.晚20:00-次日早8:00

B.晚18:00-次日早6:00

C.晚20:00-次日早6:00

D.晚18:00-次日早8:00

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第2题
客服管家为业主微信群维护的第一责任人,夜间(晚20:00-次日早8:00)由()负责业主微信群的回复及维护工作

A.项目负责人

B.夜班中队长

C.秩序维护部负责人

D.客户服务部负责人

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第3题
关于工单跟进时间,以下说法正确的是()

A.工单创建时间为:晚22:30-晚24:00点的,需次日12:00前处理

B.工单创建时间为:早8:00-晚22:30的,需按首跟时效处理

C.工单创建时间为:晚22:00-晚24:00点的,需次日处理

D.工单创建时间为:早8:00-晚22:00的,需次日12:00前处理

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第4题
固话、宽带业务入网后可在预约小时后的任一时间(晚20:00-次日8:00除外)提供上门装机服务()

A.8

B.≤12

C.≤24

D.≤36

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第5题
固话、宽带业务入网后可在预约()小时后的任一时间(晚20:00-次日8:00除外)提供上门装机服务。

A.8

B.≤12

C.≤24

D.≤36

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第6题
资源具备装移机条件的,必须满足客户在预约()小时后的任一时间(晚20:00-次日8:00 除外)提供上门装机服务

A.48

B.24

C.12D-60

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第7题
10086夜间服务的时间是()

A.晚22:00-次日07:00

B.晚23:00-次日08:00

C.晚22:00-次日08:00

D.晚23:00-次日07:00

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第8题
前台服务员在转接电话时,操作不符合标准的的是哪项()?

A.早8:00-22:00之间,前台可直接转接电话到客人房间

B.获知客人需转接的房号后,立即进行转接(征询住店客人意见,根据客人意愿确定是否转接)

C.22:00-次日8:00之间,前台应先征询住店客人是否愿意接听,再判断是否转接

D.22:00,前台的电话系统要进行夜间服务设置,避免夜间来电直接打扰客人

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第9题
物业环境噪声污染的控制措施之一,是禁止在夜间规定不得作业的时间内从事施工作业。夜间规定不得作业的时间是指()

A.晚22:00•次日6:00

B.晚22:00•次日8:00

C.晚20:00•次日6:00

D.晚20:00•次日8:00

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第10题
公司的最长营业时间为()

A.早8:30-晚9:30

B.早8:30-晚9:00

C.早9:00-晚9:30

D.早10:00-晚22:00

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