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[多选题]
在向客户营销过程中，不得()或()非我行代销的第三方机构产品。
A.推介
B.销售
C.提供
D.介绍
提问人：网友yourkeychen
发布时间：2022-01-06
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第3题
信用卡交叉销售的概念（）。
A.指借助客户关系管理，发现当前顾客的多种需求，并通过满足其需求而销售多种产品或服务的营销模式。
B. 客户在办理我行其他业务或购买我行其他产品时，及时向客户营销信用卡。
C. 客户在发卡行办理各项金融业务时，客户经理要及时辨识客户是否已办理我行信用卡，并根据客户提交的业务办理资料，初步判断客户是否符合我行发卡条件，并进行“定向”发卡营销。
D. 指对于正在购买或者有意向购买我行其他金融产品的非信用卡客户，由为其办理业务的客户经理或营销人员直接向其推荐办理信用卡的营销行为。
第4题
信用卡交叉销售的概念（)。
A.指借助客户关系管理，发现当前顾客的多种需求，并通过满足其需求而销售多种产品或服务的营销模式。
B.客户在办理我行其他业务或购买我行其他产品时，及时向客户营销信用卡。
C.客户在发卡行办理各项金融业务时，客户经理要及时辨识客户是否已办理我行信用卡，并根据客户提交的业务办理资料，初步判断客户是否符合我行发卡条件，并进行“定向”发卡营销。
D.指对于正在购买或者有意向购买我行其他金融产品的非信用卡客户，由为其办理业务的客户经理或营销人员直接向其推荐办理信用卡的营销行为。
第5题
信用卡交叉销售的概念（）
A．指借助客户关系管理，发现当前顾客的多种需求，并通过满足其需求而销售多种产品或服务的营销模式。
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B．客户在办理我行其他业务或购买我行其他产品时，及时向客户营销信用卡。
C．客户在发卡行办理各项金融业务时，客户经理要及时辨识客户是否已办理我行信用卡，并根据客户提交的业务办理资料，初步判断客户是否符合我行发卡条件，并进行“定向”发卡营销。
D．指对于正在购买或者有意向购买我行其他金融产品的非信用卡客户，由为其办理业务的客户经理或营销人员直接向其推荐办理信用卡的营销行为。
第6题
待跟进处理流程适用的对象有()。
A.已判断为我行优质客户的客户
B.对于理财中心内部岗位(大堂经理、现金柜员、非现金柜员)提供的客户名单，理财经理没有获得接触营销的机会，需要进一步联络引导的客户
C.在接触营销或前一次联络引导的过程中，未判断其是否为优质客户，需要进一步联络引导的客户
D.判断为现有潜质客户或待争取优质客户的客户
第7题
柜员进行一句话营销，目的是让客户知晓我行有该产品，如客户有购买意向，柜员不得进行详细产品介绍（国债、贵金属暂不纳入销售专区双录管理），须第一时间向服务经理或理财经理进行转介，由后者在销售专区启动双录进行后续销售工作（）
第10题
在向客户营销我行产品过程中，下列属于违规宣传的是（）
A.向客户介绍我行信用卡最低额度5万元
B.向客户营销第三方POS机
C.在客户不知情的情况下为客户办理标准年费白金卡
D.为客户详细介绍我行产品权益及年费收取
