下列选项中，属于定性评估法的是（)。

A．客户投诉

B．交易失败

C．未授权的交易

D．人员流动

德尔菲(Delphi)法又称专家评估法，它是一个定性预测技术。工作一般分四个步骤进行，而下列选项中，不属于其步骤的是()。

A．提出预测问题

B．提出预测目标和要求

C．提出预测方法与标准

D．修改预测结果

A.从属性

B.法定性

C.复合性

D.独立性

A.中介性

B.法定性

C.自愿性

D.公正性

下列选项中，属于定性决策方法的是()

A 、头脑风暴法

B 、德尔菲法

C 、阶梯法

D 、线性规划

A.归纳演绎法

B.定量定性法

C.分析综合法

D.问卷法

E.访谈法

下列选项中，属于定性决策方法是()

A 、头脑风暴法

B 、德尔菲法

C 、阶梯法

D 、吹毛求疵法

A.灰色预测模型法

B.德尔菲法

C.马尔可夫分析法

D.回归分析法

下列各项中，属于定性风险分析方法的是（）。

A．情景分析法

B．风险评估图法

C．压力测试

D．敏感性分析