题目内容
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[主观题]
客房内设置的保险箱是为客人提供存放（）之用的。如果客人在客房内保险箱内的贵重物品灭失、毁损，
且责任在饭店一方，饭店将以（）为标准予以赔偿。 A．一般物品 一般物品 B．贵重物品 贵重物品 C．一般物品 贵重物品 D．贵重物品 一般物品
提问人：网友zhangying
发布时间：2022-01-06
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第2题
关于客房服务的描述，准确的有（）
A.酒店可提供洗衣服务
B.酒店每间客房均备有保险箱供客人使用
C.我们在房间内提供的可乐、巧克力、咖啡、茶和糖包、矿泉水都是免费的
D.加床是每张200元， 婴儿床是免费的
E.酒店执行品牌标准之优质睡眠计划，床和床品都是知名品牌产品
F.设有非吸烟客房
第4题
服务中心接待员为客人办理入住登记时，如客人随身携带有较多现金，应提示客人可将其存放在()。
服务中心接待员为客人办理入住登记时，如客人随身携带有较多现金，应提示客人可将其存放在（)。
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A.客房工作间
B.行李房
C.贵重物品保险箱
第8题
（）仅流行于少数豪华饭店，在客房的所有楼层或部分楼层设置楼层工作间，配备楼层管家，为客人提供24小时的专门服务。
A.楼层值台服务模式
B. 客房服务中心模式
C. 楼层管家模式
D. 宾客服务中心
