题目内容
（请给出正确答案）
A.进行区域宏观市场环境分析的目的是确定影响物业发展的主要因素
B.要对普遍存在的统一的、一般的房地产市场进行分析
C.邻里分析是对目标物业所处的邻里范围加以研究
D.物业现状分析是对物业的物理状况进行检查，不包括分析物业运行预算
E.明确业主目标是制订物业管理计划的前提
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A.物业描述，旨在清晰界定物业经营管理企业在提供服务的过程中，就有关决策问题可以行使的管理权限
B.合同期限，旨在界定合同双方责任和权利存续的时间
C.管理者的责任，旨在清晰界定物业经营管理服务具体工作内容及标准
D.业主的目标，旨在明确业主委托物业经营管理服务所要达到的目标，以便物业公司依此制订工作计划、确定管理绩效考核标准
E.管理者的权利范围，旨在界定管理对象及其范围
制订物业经营管理计划的基础工作不包括（）。
A.分析物业所处的宏观市场环境和相关物业类型的市场状态
B.改变物业的现状以符合当前的市场趋势
C.认真分析领会物业业主的相关目标
D.准确把握物业所处邻里区域的特征和物业本身的状况
A.加强合同观念、诚信履行合同，是提高物业管理从业人员职业道德的重要手段
B.重视物业服务合同的宣传和解释
C.制订物业服务计划和实施物业管理，须以物业服务合同约定为基础
D.切实履行物业服务合同约定的义务，履行中发现不适当的条款约定，应及时与对方当事人协商变更
E.物业服务合同内容草率、虚夸
A.负责对承包方的临督检查与考核
B.制订和分解企业经营计划和经营目标
C.新接管物业项目前期介入管理的组织和协调
D.组织对各物业项目进行目标考核
E.制订物业项目考核体系、考核指标和标准
物业服务企业的机构设置中，经营管理部的主要职责不包括()。
A．负责对承包方的监督检查与考核
B．制订和分解企业经营计划和经营目标
C.新接管物业项目前期介入管理的组织和协调
D.组织对各物业项目进行目标考核
E．制订物业项目考核体系、考核指标和标准
A.负责对承包方的监督检查与考核
B.制订和分解企业经营计划和经营目标
C.新接管物业项目前期介入管理的组织和协调
D.组织对各物业项目进行目标考核
E.制定物业项目考核体系、考核指标和标准
A.确定管理标准
B.日常维护和维修
C.构建信息基础
D.资产管理
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