A.投资炒房型客户
B.自用自住型客户
C.首次置业者
D.改善型购房客户
A.通过询问客户对目前房屋最满意的是什么
B.通过询问客户对目前房屋最不喜欢的是什么
C.询问客户最近看房时的感受
D.询问客户回家路上是否有路灯
A.房地产经纪人在看房前,应与业主和看房人约定具体的看房时间、见面地点
B.约见的地点最好是在门店,经纪人可以利用带客户到房屋的这段时间,展示自己的专业,获得客户的信任
C.在看房当天,经纪人出发前与客户确认好联系方式及约定时间、地点
D.业主尽量不在看房当天在家中接待购房或承租客户
E.约定的时间、地点要准确,尽量与客户约定在人流多、有明显标志物的地点见面
A.房地产经纪人一天与购房者看房不应该超过10套
B.在看房顺序上,房地产经纪人可以按照“差一较好—好”的顺序安排
C.在看房过程中,房地产经纪人要注意引导客户到不同的居室
D.提醒客户可能轻视或遗忘的住房优点,同时也让客户关注房屋的缺点
E.对值得向客户介绍的优点应该重点推荐
A.沟通时可使用这些词语:高效、时间、尽快、威信、优先处理、第一等等
B.尽可能语速与对方一样快,少关注细节直奔主题,直接回答客户问题
C.多讲一些有人性味的话,沟通中多关怀客户本身,有必要的时候送些小礼物
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房地产经纪人带客户看房时,以下说法错误的是()
A.事先对房屋、小区的状况做了解
B.提前到达约定地点,确定最佳看房路线
C.让交易双方单独交谈
D.看房时间控制在10-15分钟内,不宜过长
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