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（请给出正确答案）
[单选题]
装维人员在客户上门服务时，以下说法中错误的是（）
A.网络服务人员应遵纪守法，尊重地方风俗，严禁参与非法活动。
B.见到客户后要面带微笑，主动向客户出示工号牌并自我介绍。
C.不堵塞走道，靠左行走，行走时放轻脚步，严禁追逐、嘻笑打闹。
D.有话让客户先说，非必要时不打断客户说话。
提问人：网友chenzy528
发布时间：2022-01-07
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A.赤脚进入
B.只穿袜子进入
C.穿客户提供的拖鞋
D.穿聚类单位提供的拖鞋
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第2题
装维人员严格按客户要求时间或预约时间上门服务，若因特殊原因无法准时到达时，应提前个小时联系客户解释时间变更的原因并致歉，在取得客户的谅解后，根据客户的情况重新约定上门服务时间（）
A.1
B.2
C.3
D.4
第9题
装维上门服务时，应做到以下哪些要求（）
A.提前检查工具、材料、备件、单据是否携带齐全
B.进门时需穿上鞋套，使用垫布放置工具包、材料
C.在施工作业开始前，主动向客户说明电信服务的界面
D.在施工作业完毕后，要向客户做现场使用演示
第10题
装维人员完成服务后，以下行为正确的是（)。
A.请用户填写上门服务确认表，用户签字后，方可离开。
B.要求客户帮忙收拾工具
C.告知客户，还有其他预约安装，请自行清理现场
D.利用工作之便，吃顿便饭再行离开
