在旅游团前往景区参观游览的路途中,导游员一般要重申当日活动安排,预告()等内容.A.交通路线B.活
在旅游团前往景区参观游览的路途中,导游员一般要重申当日活动安排,预告()等内容.
A.交通路线
B.活动时间
C.用餐安排
D.注意事项
在旅游团前往景区参观游览的路途中,导游员一般要重申当日活动安排,预告()等内容.
A.交通路线
B.活动时间
C.用餐安排
D.注意事项
A.晚间无计划活动安排
B.团队即将离开甲地返回乙地,有人却要求留在甲地活动
C.当地治安不好
D.游客要求前往尚未对外开放的地区、机构参观游览
E.游客单独骑自行车前往人地生疏、车水马龙的街头游玩
在旅游途中,若游客对游览地点的选择出现了两种意见,导游员正确的处理是 ()。
A.本着少数服从多数的原则,少数旅游者的意见服从多数意见
B.导游员要想尽办法让游客集体活动,前往同一旅游地
C.若双方要去的地方在同一线路或绕道不远,可将部分游客先送到甲地,再去乙地,但地陪和全陪要做好分工
D.按照游客的意见,把旅游团分为两组,做到个性化服务
D旅行社导游小红热心地带领团队按原计划参观某景区。因老年人行动缓慢,延长了在该景区的时间,游览结束时已是下午18:45。这时老人们已是饥肠辘辘,要求在景区附近用餐,不回饭店用餐。小黄立即选择了当地一家风味餐馆,未征求团友意见,就开始点菜让老人们用餐,大伙吃得非常高兴。结帐时,小红要求老人们现付餐费:每位餐费65元,此举引起老人们强烈不满。
老年旅游团离开景区踏上归程已是晚上19:00,天色渐渐黑了下来。这时有一位老年妇女下山时脚踩滑了,重重地摔到了路边2米深的山沟里。另一位老年男士伸手去拽拉救援时,也不慎滑到了沟里。导游小红立即跳入山沟里将两位老人扶上来,仔细检查老人的身体。该女士右手被石头划破一条伤口,鲜血直流。该男士右脚骨折红肿,行走困难。小红立即组织车辆将2人送往就近医院治疗。G旅行社小黄得知情况后,才赶来医院看望2位受伤老人,引起老年旅行团全体团友强烈不满。事后“夕阳红”老年旅游团就此事故向市旅游局质检所投诉了G旅行社小黄和D旅行社小红。请问:1)G旅行社小黄有哪些违纪行为?2)D旅行社小红有哪些过错?3)给予旅游团哪些经济赔偿?应由哪家旅行社负责赔偿?
A、立即报告旅行社
B、立即通知当地旅游局
C、征得该团多数客人同意
D、写出书面调整方案待行程结束后报旅行社备案
案例五:
2000年5月1日,旅游者孙某等人乘坐旅游车前往某郊区景点游览.途中旅游车发生交通事故,使孙某等人不同程度受伤.经交警调解,旅游车所属单位对孙某等人作了赔偿.事后,孙某等人向质检所投诉,所乘车上担任导游的是一位佩戴某社导游证的导游员,此次旅游应视为某社组织,该社也应承担赔偿责任.经查,该旅游团的组织者为非法经营者,导游员为非法经营者临时雇用,其所属旅行社并不知情.
请依据所学法律、法规知识回答下列问题:
1.质检所是否应当处罚导游员?其依据是什么?如何处罚?
旅游团在景区游览结束后集合时,一名游客不慎走失,导游员的应急处理方法包括().
A.了解情况,迅速寻找
B.查明情况,做好善后
C.及时报告,争取协助
D.写出书面报告交领导
请运用所学法律知识回答下列问题:
(1)小雨的行为是否构成“擅自中止导游活动”?为什么?
(2)游客有无侵权行为?为什么?
(3)游客要求赔偿能否得到支持?有何依据?
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