题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

从事导游职业的人都应该遵守的基本道德规范是（)。A．自尊自强B．真诚公道C．敬业爱岗D．信誉第一

从事导游职业的人都应该遵守的基本道德规范是()。

A．自尊自强

B．真诚公道

C．敬业爱岗

D．信誉第一

提问人：网友liqi8889 发布时间：2022-01-06

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第1题

旅游职业道德中最重要最基本的规范，同时也是从事个行业的人都应遵守的共同的基本的道德规范是（）

A. 热情友好、宾客至上

B. 清洁端庄、文明礼貌、耐心细致、优质服务

C. 一视同仁、不卑不亢、自尊自强

D. 爱国爱企、敬业爱岗、忠于职守

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第2题

各行各业都要遵守共同的职业道德基本规范。职业道德基本规范的重点是,

A．遵纪、守法

B．公道、礼貌

C．服务、奉献

D．敬业、诚信

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第3题

职业道德就是人们在从事职业活动范围内所遵守的（）的总和。

A. 行为规范

B. 实践经验

C. 工作准则

D. 社会关系

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第4题

职业道德是人们在从事（）活动过程中所遵守的行为规范总合。

A. 职位

B. 职务

C. 职业

D. 岗位

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第5题

导游人员应具备的旅行常识有()等。

A．卫生防疫知识、急救常识、旅游业知识、货币知识

B．交通知识、保险知识、通信知识、海关知识

C．待人接物常识、商品鉴别知识、卫生防疫知识

D．史地文化知识、心理学知识、美学知识、政策法规知识

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第6题

导游人员应具备的能力主要包括()。

A．独立带团能力、独立宣传讲解能力、独立分析问题能力

B．语言能力、组织能力、活动能力、公关能力

C．讲解能力、服务能力、管理能力、创新能力

D．独立工作能力、善于与人打交道能力、组织管理能力、导游能力

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第7题

导游讲解主要是通过()来表达的。

A．语言

B．表情

C．手势

D．动作

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第8题

在人际交往中，以下哪种握手礼的先后顺序是不正确的？()

A．上级先伸手，下级后伸手

B．主人先伸手，客人后伸手

C．年长的先伸手，年幼的后伸手

D．男方先伸手，女方后伸手

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第9题

在与客人交谈中要()，特别是与境外团队接触中更要注意礼貌用语。

A．轻声细语

B．使用敬语

C．察言观色

D．不卑不亢

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第10题

门市柜台的设立首先考虑的条件是()。

A．目标市场

B．方便顾客

C．位置醒目

D．门市部相对集中

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