题目内容
（请给出正确答案）
物业管理中，开展物业管理绩效评价的关键环节是（）。
A．借助一系列的评价指标来评价企业的综合绩效
B．用评价指标反映物业服务企业各方面情况的指标
C．确定评价标准，提供绩效评价的参照体系
D．采用科学合理的评价方法进行具体的运用
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A.物业管理企业经理
B.物业管理企业工作人员
C.物业管理企业法人
D.企业负责人
物业管理绩效评价的类型中，()评价是指各类物业服务企业法人根据自身经营管理的特定需要而自行组织开展的绩效评价，它是经营管理的一项重要内容，也是物业管理绩效评价工作的重要内容。
A．社会
B．企业集团内部
C．企业自我诊断
D．物业资产管理项目
物业管理绩效评价的类型中，()评价是指企业出资人、债权人、中小股东，或社会中介机构等，为及时了解企业经营的真实情况、促进投资效益提高，加强企业的社会监管而组织开展的评价行为。
A．政府
B．企业集团内部
C．社会
D．企业自我诊断
确定（），提供绩效评价的参照体系，是开展物业管理绩效评价的关键环节。
A.评价标准
B.评价方法
C.评价原则
D.评价指标
确定（），提供绩效评价的参照体系，是开展物业管理绩效评价的关键环节。
A.评价指标
B.评价标准
C.评价方法
D.评价数量
从物业管理的角度看，确保物业资产保值率和升值率最大化的关键措施是做好（）工作。
A.物业经营管理的绩效评价
B.物业安全管理
C.房屋与设备维护
D.物业风险管理
【2012年真题】从物业管理的角度看，确保物业资产保值率和升值率最大化的关键措施是做好()工作。A．物业经营管理的绩效评价B．物业安全管理C．房屋与设备维护D．物业风险管理
企业自我诊断评价是指()。
A．企业出资人、债权人、中小股东，或社会中介机构等，为及时了解企业经营的真实情况，促进投资效益提高，加强企业的社会监管而组织开展的评价行为
B．各类物业管理企业法人根据自身经营管理的特定需要而自行组织开展的绩效评价，它是经营管理的一项重要内容，也是物业管理绩效评价工作的重要内容
C．结合企业的改革与发展战略、子企业的改制以及加强管理、提高效益等目的，选择确定物业管理绩效评价的评估对象及范围，使其具有较强的代表性，尽可能反映企业整体的发展特征
D．要从物业投资者或业主的角度，对独立的物业资产管理项目的绩效进行评价
物业管理绩效评价的基本要素中，实施物业管理绩效评价的基础是（）
A.评价指标
B.评价目的
C.评价标准
D.评价方法
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