更多“导游人应具备的能力主要包括()。A.独立工作的能力 B.与人…”相关的问题
第1题
导游员通常在没有他人帮助下独立开展工作,必须具有独立工作能力。在独立工作能力方面,特别重要的是要具有 ( )能力。
A、掌握政策
B、处理突发事件
C、协调公关
D、演讲表达
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第2题
游客发生心机梗死时,导游员应进行急救,下列做法正确的是()。
A.摇晃患者
B.让其就地平卧
C.解开领口
D.将其上半身垫高
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第3题
导游讲解的计划性原则实质上就是导游讲解要讲究()。
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第4题
在餐饮服务中,要求地陪在用餐时做到()。
A.引导旅游者进餐厅
B.介绍餐厅设施、饭菜特点等
C.向领队告知地陪、全陪的用餐地点
D.巡视旅游团用餐情况
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第7题
景区景点导游人员的主要职责有()。
A.导游讲解
B.宣传、调研
C.做好接待工作
D.安全提示
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第8题
导游服务的经济性体现在()。
A.促进科技交流
B.招徕回头客,扩大新客源
C.就地出口商品
D.直接收取服务费和手续费
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第9题
当全陪、地陪和领队之间发生意见分歧时,以领队的意见为主。 ()
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第10题
全国导游人员资格证书由国家旅游局统一印制,证书在全国有效。 ()
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