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[判断题]

电子商务客服的工作内容包括售前客服、售中客服、售后客服。()

提问人:网友shangjiang 发布时间:2022-01-06
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第1题
电商客服的售前培训包括()
A.二次营销

B.接待流程

C.心态

D.商品的专业知识

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第2题
电子商务涵盖的业务包括信息交换、售前售后服务、销售、电子支付、运输、组建虚拟企业、公司和贸易伙伴可以共同拥有和运营共享。()

此题为判断题(对,错)。

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第3题
电子商务中的信息网络技术包括的内容有()。
A、网络技术

B、数据库技术

C、安全技术

D、支付技术

E、EDI技术

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第4题
我国电子商务监管的主要内容包括()。
A.主体监管

B.客体监管

C.行为监管

D.心理监管

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第5题
电子商务网站内容评估指标主要包括()

A. 电子商务营销推广力度

B. 电子商务网站内容信息的质量

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D. 电子商务网站检索和浏览速度

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第6题
对于不法获利的行为,平台一律给予罚款的处理。( )
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第7题
Wish 商户选择的主流收款方式为 PayPal。 ( )
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