2009年2月,某旅行社接待香港某旅行社组织的内地观光团,按照合同约定,该旅游在北京游览4天,其中2
请运用所学法律法规知识,回答下列问题。
(1)导游员的辩解是否成立?什么是不可抗力?
(2)旅行社的辩解是否成立?
请运用所学法律法规知识,回答下列问题。
(1)导游员的辩解是否成立?什么是不可抗力?
(2)旅行社的辩解是否成立?
问:旅行社是否可以以发生不可抗力为由主张免责?
游览4天,其中2月12日是游览长城。该旅行社委派关某担任该团导游。关某未经旅行社同意,擅自将游览长城的日期改为2月11日,即离京的前一天,而将2月12日改为购物。旅游团的团员对此变更曾表示异议,但关某称此变更是旅行社的安排。不料,2月13日晚天降大雪,2月14日晨该旅游团赴长城时,积雪封路,只得返回。翠日,该旅游团离京返港后书面向旅游行政管理部门投诉,称该旅行社委派的导游未征得旅游者的同意,擅自改变旅游行程,造成旅游团未能游览长城,旅行社应承担赔偿责任。 i亥旅行社则辩称,该旅游行程,属导游个人行为,与旅行社无关。而导游关某则辩称,造成长城未能游览,是由于大雪封路的原因,属于不可抗力,依据法律规定,不承担赔偿责任。
问题:
(1)什么是不可抗力?
(2)导游员的辩解是否成立?为什么?
(3)旅行社的辩解是否成立?为什么?
(4)旅行社的正确做法应该是怎样的?
请运用所学法律法规知识,回答下列问题。
(1)该旅行社是否应承担赔偿责任?有何法律依据?
(2)旅游行政管理部门应作出怎样的处罚决定?
(1)导游员的辩解是否成立?为什么?什么是不可抗力?
(2)旅行社的辩解是否成立?为什么,旅行社应否承担违约责任?
(1)导游员的辩解是否成立?为什么?什么是不可抗力?
(2)旅行社的辩解是否成立?为什么,旅行社应否承担违约责任?
请运用所学法律法规知识,回答下列问题。
(1)导游员的辩解是否成立?为什么?什么是不可抗力?
(2)旅行社的辩解是否成立?为什么,旅行社应否承担违约责任?
请运用所学法律法规知识,回答下列问题。
(1)根据《旅行社管理条例》的规定,损害赔偿责任应由该国际旅行社还是境外旅行社承担?为什么?
(2)根据《旅行社管理条例》的规定,对我国旅行社选择境外不良信誉旅行社,且未与之签订书面协议就委托其承担接待工作,给予何种处罚?
案例六:
2000年11月,王某等15人参加了H省某国际旅行社组织的“新加坡一马来西亚一泰国一香港”15日贵宾旅游团.后因境外旅行社接待申出现服务质量问题,遂向旅游行政管理部门投诉,要求旅行社赔偿损失.经查,境外旅行社在安排住宿、交通、餐饮等方面确实存在低于原合同约定标准的情况.
请依据所学法律、法规知识回答下列问题:
1.该旅行社是否应承担赔偿责任?有何法律依据?
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