题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
下列关于旅游饭店的特征描述正确的有 () A.旅游饭店是以营利为目的、主要提供住宿服务和其他服
务的企业 B.旅游饭店的服务对象主要是旅游者 C.旅游饭店在一定程度上受到国家标准和行业标准的规范 D.旅游饭店的服务对象主要是旅行社
提问人:网友ripplesyi
发布时间:2022-01-06
A. 绿色旅游饭店标志实行自愿申请,逐级管理制度
B. 绿色旅游饭店分白金叶级、金叶级和银叶级3个等级
C. 绿色旅游饭店的标志有效期为5年,到期必须重新申请、评定
D. 绿色旅游饭店标志牌由全国旅游星级饭店评定机构统一制作、核发
E. 任何单位或个人未经授权或许可,不得擅自使用绿色旅游饭店标志
B.商务型饭店也叫暂住型饭店,其客人逗留时间相对较短
C.商务型饭店适应性广,在饭店业中占有较大比例
D.商务型饭店不仅讲究外观,也注重内部设施的豪华,以单间、套间为主
E.商务型饭店最早起源于德国。一般商务型饭店均配有信息网络等商务服务设施
B、饭店管理的主要活动是执行管理职能
C、实现饭店的预定目标是饭店管理的目标
D、通过饭店管理协调好各种关系是饭店生存发展的关键之一
E、饭店管理包括经营和管理两个方面
A.某饭店餐厅向旅客提供不符合卫生标准的食物,造成客人食物中毒
B.某饭店要求旅客晚上睡觉时锁好门,但旅客自己忘记了锁门,造成夜间财物被盗
C.某饭店在接团时降低服务标准和接待规格
D.某旅游饭店从事餐饮服务未取得餐饮服务许可证
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