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[单选题]

顾客寿命价值的概念是从企业的角度提出的。下列关于顾客寿命价值的表述,正确的是()。

A.顾客一次购买该企业商品数额越大,其寿命价值越大

B.顾客一次购买该企业商品数额越小,其寿命价值越大

C.顾客一生购买该企业商品数额越大,其寿命价值越大

D.顾客一生购买该企业商品数额越小,其寿命价值越大

提问人:网友yitianbaihu 发布时间:2022-01-06
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更多“顾客寿命价值的概念是从企业的角度提出的。下列关于顾客寿命价值…”相关的问题
第1题
下列说法正确的有()。

A.价值链分析是战略成本管理的基本分析方法

B.三种最常见的价值链驱动因素是:市场差异化,质量保证,链条组织

C.波特的价值链定义为顾客愿意为企业提供的产品或服务支付的价格

D.价值的概念最终还得从消费者的角度来理解

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第2题
与价值链有关的概念还有供给链和产业链。三个概念十分相近,但强调的层面并不完全一样。从“价值链”角度看,以下表述正确的选项是:()。

A.研究开发、生产经营、市场营销三局部职能及其它们相互之间的协调是企业资源整合的核心问题

B.以生产经营为中心,确定原材料的获取和运输,产品的制造或效劳的提供,以及产品配送和售后效劳的方式与特点是其关键问题

C.价值链即价值系统链

D.分析产业寿命周期是其关键问题

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第3题
与价值链有关的概念还有供给链和产业链。三个概念十分相近,但强调的层面并不完全一样。从“产业链”角度看,以下表述正确的选项是:()。
A、着重研究开发、生产经营、市场营销三局部职能及其它们相互之间的协调

B、是以生产经营为中心,确定原材料的获取和运输,产品的制造或效劳的提供,以及产品配送和售后效劳的方式与特点,从供给链角度研究企业资源整合主要着重于生产经营、配送和效劳职能之间的协调

C、即价值系统链

D、其关键问题是分析产业寿命周期

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第4题
步行穿越调查法(Walk-Trough-Audit)作为评价服务质量的一种工具,是从哪个角度提出的?()

A.员工角度

B.管理人员角度

C.顾客角度

D.企业角度

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第5题
下列关于价值链的说法中,正确的有()

A.价值链是顾客愿意为企业提供的产品或服务支付的价格

B. 对企业来说,价值的概念要从竞争对手的角度来理解

C. 价值链分析的目的在于找到为企业贡献最多增加值的活动

D. 同一行业内的企业的价值链也会相差较大

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第6题
从企业角度看,服务价值指顾客的服务消费能够为企业贡献的价值,即企业的收入扣除费用之后的部分。()
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第7题
从企业角度看,服务价值指顾客的服务消费能够为企业贡献的价值,即企业的收入扣除费用之后的部分()
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第8题
下列关于价值链的说法中,正确的有()

A.价值链是顾客愿意为企业提供的产品或服务支付的价格

B.对企业来说,价值的概念要从竞争对手的角度来理解

C.价值链分析的目的在于找到为企业贡献最多增加值的活动

D.同一行业内的企业的价值链也会相差较大

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第9题
企业在建立成本优势的过程中,不能只从自身成本降低的角度选择战略,更重要地是不能忽视目标顾客的需求,必须从目标顾客的价值诉求出发。
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第10题
物业经营管理服务的目标,是从()的角度出发,在物业经济寿命的全寿命周期内,持续满足租户正常空间

物业经营管理服务的目标,是从()的角度出发,在物业经济寿命的全寿命周期内,持续满足租户正常空间使用需求,在实现物业各期净收益最大化的基础上,保持和提高物业的市场价值以及未来发展潜力。

A.租户

B.管理人员

C.物业服务企业

D.业主

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