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第1题
游客要求去不对外开放的地区、机构参观游览,导游人员可以协助办理相关手续后,带领团队前往。
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第2题
游客提出想去不对外开放的地区和机构参观时,导游员的正确做法是()。
A. 不得同意
B. 请示领导
C. 迂回式劝说
D. 积极协助
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第3题
旅游者要求住高于合同规定标准的房间,如饭店有空房可予以满足,但旅游者要交付房费差价。 () A.正确 B.错误
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第4题
持旅游l字签证来中国旅游的外国人以在我国进行宗教宣传活动。 () A.正确 B.错误
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第5题
地陪送乘坐国际航班的旅游团离开中国时,应提前80分钟到达机场,并带领旅游者走进机场大厅。 () A.正确 B.错误
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第6题
在旅游活动后期,导游人员与旅游者交谈的话题多为社会话题。() A.正确 B.错误
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第7题
导游人员不得向旅游者提供不健康娱乐场所的任何信息。 () A.正确 B.错误
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第8题
地陪的职责重点之一是组织旅游团在当地的旅游活动并负责安排落实旅游团全体威员的吃、行、住、游、购、娱等方面的事宜。 () A.正确 B.错误
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第9题
因在住宿宾馆的房间内发现蟑螂、臭虫,旅游者提出换房,此时,导游人员应婉言谢绝,但必须立刻对房间进行打扫和消毒。() A.正确 B.错误
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第10题
导游人员清点人数时可以用手指头指着旅游者来清点。() A.正确 B.错误
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