题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

散客旅游和团队旅游的区别在于（）。

A.旅游者自由度大

B.预订期短

C.旅游者对接待人员的要求较高

D.旅游者所付费用较高

提问人：网友hf041018028 发布时间：2022-01-06

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ABCD

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第1题

散客旅游之所以越来越受到旅游者的青睐，除了它的旅游形式比团队旅游灵活、伸缩性强、自由度大以及可供旅游者自由选择等原因外，还与以下（）因素有关。

A、旅游者自主意识增强

B、旅游者内在结构改变

C、交通和通信的发展

D、散客接待条件改善

E、教育程度提高

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第2题

散客预定，团队预定，预定查询都是预定功能的重要组成部分。

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第3题

下列表述中，正确的是（）。

A．导游员可分为专职导游人员和兼职导游人员

B．导游员可分为海外领队、全陪、地陪、景区景点导游员四类

C．导游员划分为汉语、广东话、外语导游员三个系列

D．导游员可分为初级、中级、高级、特级

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第4题

与不合作的领队共事，导游应采取（）的适当方式与之斗争。

A．有理

B．有情

C．有利

D．有节

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第5题

下列各组中含有禁止邮寄物品的是（）。

A．爆炸性、易燃性物品

B．酸性、腐蚀性物品

C．文件资料、金融票据

D．麻醉药物、精神药品

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第6题

（）是旅游行业的从业特色，也是旅游工作者必须遵循的行为准则。

A．热情友好

B．真诚公道

C．团结协作

D．宾客至上

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第7题

旅游者要求单独用餐时，导游员应该（）。

A．请领队调解

B．主动与餐厅联系

C．告诉其餐费自理

D．退还其计划内餐费

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第8题

中国公安部授权的口岸签证机关设立的口岸有（）。

A．北京

B．珠海

C．杭州

D．西安

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第9题

下面导游做法正确的是（）。

A．导游人员饮酒量不能超过酒量的一半

B．不单独进入异性旅游者的房间

C．不介入旅游团内部的矛盾和纷争

D．不从事或代理他人从事商业活动

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第10题

下列工作中，属于全陪服务工作的有（）。

A．熟悉接待计划

B．制定旅游活动日程

C．做好必要的物质准备

D．与有关地方接待社联系

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