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[主观题]
导游人员的聚谈艺术——认真倾听体现在（)。 A约束自己，集中思想 B 主动反馈，心领神会 C尊重对
导游人员的聚谈艺术——认真倾听体现在()。 A约束自己，集中思想
B 主动反馈，心领神会
C尊重对方，平等交谈
D适当沉默
提问人：网友lzzyok
发布时间：2022-01-06
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A.适当沉默
B.约束自己，集中思想
C.主动反馈，心领神会
D.尊重对方，平等交谈
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第3题
导游员的聚谈艺术——认真倾听体现在（)．A．约束自己，集中思想B．主动反馈，心领神会C．尊重对方，平等
导游员的聚谈艺术——认真倾听体现在()．
A．约束自己，集中思想
B．主动反馈，心领神会
C．尊重对方，平等交谈
D．适当沉默
第4题
导游员的聚谈艺术中的“认真倾听”主要体现在（）。A．约束自己集中思想 B．主动反馈心领神
导游员的聚谈艺术中的“认真倾听”主要体现在（）。
A．约束自己集中思想
B．主动反馈心领神会
C．尊重对方平等交谈
D．注意对话适当沉默
第6题
导游服务是一门艺术，集中体现在（)之中。A．导游讲解B．导游手法C．聚谈技巧D．应对技能
导游服务是一门艺术，集中体现在()之中。
A．导游讲解
B．导游手法
C．聚谈技巧
D．应对技能
第7题
在聚谈中，导游人员的正确做法有（） A．除开始和结束阶段积极主动发言外，其他时间尽量少开口 B．
要留意参与聚谈者的感情变化，必要时岔开话题或打圆场 C．自始至终都要注意倾听旅游者的对话，在陷入冷场时灵活转移话题 D．要广泛发动旅游者参与到聚谈之中 E．要留意观察，若发现对方不耐烦、心不在焉，应中止交谈
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