题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

交谈中不但说话要讲究文明礼貌，注意语气语调，也要把握说话的速度。

提问人：网友lifei0504 发布时间：2022-01-07

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第1题

与客户接触时，语气要温和、亲切。

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第2题

应对主试者时要文明礼貌、不卑不亢，因人而异、区别对待。

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第3题

下列选项中，合适文明礼貌要求的是（）。

A. 容貌划定礼貌

B. 举止随便

C. 说话精练

D. 神色强烈热闹

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第4题

美发师与顾客交谈时要注意使用礼貌用语，“请”字当头，（）不离口。

A. “谢”字

B. “可以”

C. “您好”

D. “对不起”

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第5题

接电话未使用礼貌用语，应给予（）

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第6题

交谈本身就是一个寻求一致的过程，这需要交谈者随机应变，凭借机智抛开或消除障碍。

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第7题

从某种程度上讲，交谈的态度有时甚至比交谈的内容更重要。

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第8题

一般人在交谈中，倾向于以自己的意见、观点、感情来影响别人，只要谈个不停，就一定能达到交谈的目的。

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