当顾客讲价的时候，客服可立刻说明：本店不议价，议价者免进。（）

A、直接告知消费者热线为：0571-88158198B、9510211是淘宝天猫消费者服务热线，正在逐步替换以往的淘宝天猫热线。若用户要求提供热线号码，需按照sop：消费者问题各部门联系方式中提供的热线号码进行答复。

B、服务时，使用客服助手搜索sop：消费者问题各部门联系方式进行服务。

C、1.服务过程中不能主动引导客户会员联系热线，但当会员主动索要电话时，我们需提供正确的热线电话，不能拒绝服务。2.提供完正确的热线电话后，需挽留会员一次。3.挽留一次后，若用户不认可，征求用户意见，是否需要升级至sp处理。

A.可以使晚期癌症患者免遭受折磨

B.体现了人类文明的进步

C.有利于安乐死立法

D.是一种特殊的道德

E.体现了生命的神圣，质量