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第1题
球会经营质量管理不包括()
A.员工素质与服务质量管理
B.设备、环境氛围与草坪质量管理
C.营销能力与信誉管理
D.资金与原材料管理
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第2题
保证球会提高经营质量的根本是()
A.球场质量
B. 规范化管理
C. 员工素质
D. 特色服务
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第3题
()是球会一切工作顺利进行的保证,是球会正常经营的的前提
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第4题
()是球会一切工作顺利进行的保证,是球会正常经营的的前提。
A.安全管理
B. 质量管理
C. 球童管理
D. 草坪管理
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第5题
在施工质量管理中,要提高员工素质,对他们进行的培训不包括()。
A.安全意识
B.质量意识
C.法律水平
D.施工技术
E.安全知识
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第6题
高尔夫球会经营的模式不包括()
A.会员制球会
B. 商业性球会
C. 公众球会
D. 教学性质球会
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第7题
球会的经营定位不包括()
A.顾客定位
B.产品定位
C.市场定位
D.服务定位和价格定位
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第8题
球会的经营定位不包括:()
A.顾客定位
B. 产品定位
C. 市场定位
D. 服务定位和价格定位
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第9题
()是球会的生命,是球会赢得信益的重要手段
A.营销能力
B.服务质量
C.设备与环境氛围
D.草坪质量管理
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第10题
()是球会的生命,是球会赢得信益与效益的重要手段。()
A.营销能力
B. 服务质量
C. 设备与环境氛围
D. 草坪质量管理
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