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客户办理存单(折)密码挂失重置业务收取10元手续费用()
[判断题]

客户办理存单(折)密码挂失重置业务收取10元手续费用()

提问人:网友154336271 发布时间:2023-09-10
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第1题
办理储蓄存款凭证(存单、折)密码重置,须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,不得代理

办理储蓄存款凭证(存单、折)密码重置,须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,不得代理,经核实确认本人身份的,可即时为其办理密码重置业务。

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第2题
以下关于挂失说法正确的是()。

A.客户本人办理储蓄(存单、折)书面挂失时,营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下,可以即时办理凭证补发或挂失销户

B.储蓄(存单、折)书面挂失后,补领新存款凭证和挂失销户,须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理,不得代理

C.储蓄业务密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,不得代理

D.储蓄业务密码重置,经核实确认本人身份的,可即时为其办理密码重置业务

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第3题
客户办理密码、存单(折)双挂失时应视同分别办理密码挂失和存折挂失业务,应向客户收取手续费()元。

A.5

B.10

C.20元

D.50

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第4题
客户办理密码、存单(折)双挂失时应视同分别办理密码挂失和存折挂失业务,应向客户收取手续费()元。

A.5

B. 10

C. 20元

D. 50

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第5题
代理人办理业务未在系统中录入代理人信息或录入信息有误的差错涉及交易:实时单张发个人卡主卡、客户凭证挂失解挂、客户密码维护(密码重置)、存折存单更换、个人存款账户开/销户、无卡折存入现金、个人卡销卡、个人客户信息维护()
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第6题
下列业务必须到原开户网点办理的有()。

A.存单(折)密码修改

B. 存单(折)密码挂失

C. 存单(折)密码重置

D. 存单(折)更改支控方式

E. 存单(折)书面挂失F . 存单(折)更改通兑方式

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第7题
如果客户丢失存单又忘记密码,则仔细核对身份后,可先为客户办理(),再为客户执行()。

A.书面挂失密码

B.单/折密码重置

C.新增密码

D.解挂

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第8题
客户申请办理客户层的密码挂失重置手续时,除出示其本人有效实名身份证件原件外,还必须出示存单(折)或借记卡。()
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第9题
下列业务必须到原开户网点办理的有()

A.存单(折)密码修改

B.存单(折)密码挂失

C.存单(折)密码重置

D.存单(折)更改支控方式

E.存单(折)书面挂失

F.存单(折)更改通兑方式

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第10题
基层营业网点在受理()时,必须核实客户的身份

A.存单(折)/卡的挂失

B.挂失后续处理

C.账户层交易密码挂失重置

D.客户层交易密码挂失重置业务

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