网点精神包括展现符合网点精神的行为、（）以及通过表扬和奖励对好的行为给予表赞扬。

A.通过“及时的指导”，对柜员进行管理和指导

B. 保管柜员和个人业务顾问岗位的现金和重要业务表格

C. 管理网点所有岗位的排班，包括大堂经理在内

D. 展现“网点精神”，目的是提高客户满意度

A．通过“及时的指导”，对柜员进行管理和指导

B．保管柜员和个人业务顾问岗位的现金和重要业务表格

C．管理网点所有岗位的排班，包括大堂经理在内

D．展现“网点精神”，目的是提高客户满意度

A.办理柜面现金和非现金复杂业务交易

B. 严格执行内控制度和操作规程，防范操作风险

C. 发现客户销售机会，做好营销和推荐工作

D. 作为营运主管后备履行相应职责

E. 遵循标准化服务语言和行为规范，展现网点精神

A.尊重所有员工

B. 发挥团队协作精神

C. 示范积极的行为

D. 奖励成功

A．办理柜面现金和非现金复杂业务交易

B．严格执行内控制度和操作规程，防范操作风险

C．发现客户销售机会，做好营销和推荐工作

D．作为营运主管后备履行相应职责

E．遵循标准化服务语言和行为规范，展现网点精神

A．尊重所有员工

B．发挥团队协作精神

C．示范积极的行为

D．奖励成功

A.实施“网点精神”行为模型

B. 通过指导和表彰对行为进行巩固

C. 设立个人业务顾问岗位

D. 修改实施“神秘客户”暗访制度，改进与客户之间的互动

A.发现销售机会，提供和销售金融产品

B. 受理客户低柜业务需求，做好柜面营运服务

C. 担当大堂经理后备或者作为第二个大堂经理

D. 规范服务操作，展现网点精神

A．实施“网点精神”行为模型

B．通过指导和表彰对行为进行巩固

C．设立个人业务顾问岗位

D．修改实施“神秘客户”暗访制度，改进与客户之间的互动