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[主观题]
软卧车乘务员室备有托盘、热水瓶（根据需要增配防倒架)和细瓷茶杯（有区别标志)。（)
软卧车乘务员室备有托盘、热水瓶(根据需要增配防倒架)和细瓷茶杯(有区别标志)。()
提问人：网友tangmanyun2019
发布时间：2022-01-06
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第5题
《空调列车服务质量规范》服务备品中规定：软卧车（含高级软卧车)须（);走廊有地毯，边座有套;包房内有被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯、卧铺套、靠背套、茶几布、一次性拖鞋、衣架、不锈钢果皮盘、带盖垃圾桶、热水瓶;高级软卧车包房内还有面巾纸盒。
A.使用遮光帘和纱帘。
B.厕所配有大盘卷筒卫生纸，座便器配有一次性座便垫圈
C.洗脸间有洗手液(皂)、垃圾桶
D.乘务员室备有托盘、热水瓶(根据需要增配防倒架)和一次性硬质塑料水杯
