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[单选题]

以下属于政务流程再造的基本原则的是_____

A.满足公众需求

B.提高政府绩效

C.人力资源再造

D.利用先进的信息技术

提问人：网友itlxcw 发布时间：2022-01-06

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第1题

以下属于政务流程再造的基本原则的是_____()。

A.人力资源再造

B.提高政府绩效

C.利用先进的信息技术

D.满足公众需求

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第2题

简述政府业务流程再造的程序？

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第3题

流程再造（名词解释题）

流程再造

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第4题

以下不属于业务流程再造(BRP)的具体方法的是()。

A.将数项工作或业务组合合并为一

B.为同一工作设置统一的处理方式

C.工作流程的各个步骤按其自然顺序进行

D.尽量减少检查、控制和调整等管理工作

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第5题

服务流程再造的一般原则包括以下哪几项()?

A、服务流程再造要以顾客需求为中心

B、服务流程再造必须具有整体性

C、设计与再造后的流程目标相一致的考评体系

D、服务流程再造应强调顾客的参与

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第6题

流程再造的原则之一是（）

A. 从根本上保证质量

B. 对需要使用流程产出的人员，请他们参与流程再造

C. 不要仅仅根据价格选择供应商

D. 将非核心业务外包出去

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第7题

以下是关于业务流程再造的表述，错误的是（）

A. 实现企业目标是企业流程再造的驱动力

B. 流程再造的目标是获得性能与绩效的明显改善

C. 流程再造应着眼于具体任务，而非最终结果

D. 对需要流程产出的人员，请他们参与流程再造

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第8题

政府流程再造

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第9题

以下不属于业务流程再造(BRP)的四个要素之一的是()。

A.使用新的信息技术

B.重新设计工作方式和工作程序

C.结构性重组

D.新价值观

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