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第1题
客户细分的关键是()。
A.确定客户细分市场的数量
B.确定客户细分的标准
C.根据客户与企业的关系进行细分
D.选择细分的聚类技术
E.评估细分结果
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第2题
以下不属于确定的市场细分变量的是()。
A.心理细分
B. 地理细分
C. 人口统计学细分
D. 客户细分
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第3题
确定的市场细分变量没有()。 A.人文统计细分 B.心理细分C.地理细分D.客户细分
确定的市场细分变量没有()。
A.人文统计细分
B.心理细分
C.地理细分
D.客户细分
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第4题
下列变量中,不属于确定的市场细分变量的是()。
A.人文统计细分
B.心理细分
C.地理细分
D.客户细分
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第5题
策划人进行客户细分包括三个阶段过程,以下哪项是错误的()?
A.地理因素细分阶段
B.客户细分阶段
C.客户价值区隔阶段
D.确定客户的共同诉求阶段
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第6题
目标客户是指客户经理通过()后所确定的重点营销对象。
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第7题
确定客户价值和和入门门槛的工作属于()。
A.细分客户
B.发现客户
C.客户定位
D.客户需求分析
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第8题
商业银行设计并确定自身形象,决定向客户提供何种信贷产品的行为过程是()。
A.市场细分
B.细分市场评估
C.确定目标市场
D.市场定位
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第9题
房地产开发项目目标客户确定过程的主要环节不包括()。
A.房地产市场细分
B. 目标市场选择
C. 目标市场盈利率确定
D. 目标客户选定
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