题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
以下哪一项不属于客户关系管理的信息与系统管理的内容()
以下哪一项不属于客户关系管理的信息与系统管理的内容（)
A.公开信息管理
B.平台管理和信息集成管理
C.商业智能
D.客户信息资料的收集
提问人：网友15***596
发布时间：2022-01-06
如搜索结果不匹配，请 
A.与客户的全渠道接触
B.对客户信息的存储和分析
C.销售订单的管理
D.产品信息的管理
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第5题
以下对CRM的描述哪一项是不正确的（）
A.CRM是一套智能化的信息处理系统，从技术角度上看，指帮助企业有组织性的管理客户关系的方法、软件系统以至互联网设施等。
B.CRM将企业的经验、管理导向“以客户为中心”的一套管理和决策方法
C.CRM把收集起来的数据和信息进行存储、加工、分析和整理（数据挖掘），获得对企业决策和支持有用的结果
D.CRM系统通过了解客户的需求整合企业内部生产制造能力，提高企业生产效率
第6题
以下对CRM的描述哪一项是不正确的（）
A．CRM是一套智能化的信息处理系统
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B．CRM将企业的经验、管理导向以客户为中心的一套管理和决策方法
C．CRM把收集起来的数据和信息进行存储、加工、分析和整理（数据挖掘）,获得对企业决策和支持有用的结果
D．CRM系统通过了解客户的需求整合企业内部生产制造能力,提高企业生产效率,从技术角度上看,指帮助企业有组织性的管理客户关系的方法、软件系统以至互联网设施等
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以下对CRM的描述哪一项是不正确的（)。
A、CRM系统通过了解客户的需求整合企业内部生产制造能力，提高企业生产效率从技术角度上看，指帮助企业有组织性的管理客户关系的方法、软件系统以至互联网设施等。
B、CRM是一套智能化的信息处理系统
C、CRM把收集起来的数据和信息进行存储.加工.分析和整理(数据挖掘)，获得对企业决策和支持有用的结果。
D、CRM将企业的经验.管理导向“以客户为中心”的一套管理和决策方法
第9题
以下对CRM的描述哪一项是不正确的()。
以下对CRM的描述哪一项是不正确的（)。
点击查看答案
A、CRM系统通过了解客户的需求整合企业内部生产制造能力，提高企业生产效率从技术角度上看，指帮助企业有组织性的管理客户关系的方法、软件系统以至互联网设施等。
B、CRM是一套智能化的信息处理系统
C、CRM把收集起来的数据和信息进行存储.加工.分析和整理(数据挖掘)，获得对企业决策和支持有用的结果。
D、CRM将企业的经验.管理导向“以客户为中心”的一套管理和决策方法
