题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
试乘试驾过程中客户想要体验动力，试驾专员全程未展示动力，【体验关注点了解D4】项应（）
A.得分
B.不得分
C.扣分
提问人：网友154336271
发布时间：2024-05-02
如搜索结果不匹配，请 
A.签订试乘试驾协议书
B.没有驾驶证也能试驾
C.试驾专员给客户介绍路线体验点
D.坐第二排客户可不系安全带
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第2题
试乘试驾中，需通过动态展示，并注重客户体验，让客户感受产品的动态性能，以下关于试乘试驾中需要做的事的描述有误的是（）
A.行驶到30%的试驾路程后，在合适的地段交由客户来试驾
B.针对客户重视的且又是自身产品优于竞品的特点，客户不提及就无需比较，以免客户产生异议
C.试驾专员于试驾过程中，应配合路况及车辆特性，展示试驾车辆的产品特征与优势
D.行驶大约70%的路程后，鼓励客户暂停体会，为客户奉上茶点，解答客户异议，进一步需求探寻，应以封闭式提问引导客户认同试驾车辆特点
第3题
试乘试驾前，需要做一些准备工作，以让客户得到最佳的试驾体验，以下对试驾前准备工作描述错误的是（）
A.为了更好的体现产品优势，必须强制所有到店客户都要进行试乘试驾
B.按客户需求与喜好细心地提前准备车内饮品、茶点（以客户刚点过的为宜）
C.试驾专员应将车内温度调节至体感舒适温度，并准备红旗特色的音乐
D.特色流程，试驾专员讲解并示范红旗特有安全驾姿调整
第5题
试乘试驾动态体验执行的标准有（）
A、引导客户先进行试乘体验，再进行试驾体验
B、销售顾问全程陪同客户进行试乘试驾体验
C、为客户详细介绍《试乘试驾重点卡》
D、结合客户对于车辆性能的重点需求，在试乘试驾过程中，适时提醒客户主要体验相应的车辆性能，从而充分展示奥迪的独特卖点
第9题
在“展厅接待”环节中，当产品介绍临近结束时，你认为以下哪些行为是错误的（）
A.当产品介绍结束时，可以直接邀请试乘试驾，无需回顾客户的需求点和关注点
B.当天若无法进行试乘试驾时，主动与客户完成试驾预约，约定后续的具体时间
C.接待过程中，体验伙伴可以根据客户的意向情况来判断是否需要在现场主动邀请试乘试驾
D.当客户无进一步的意愿时，体验伙伴应主动送别客户至门口，并目送至少5秒
