题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

团队叫醒服务的流程包括:

A.接受团队叫醒需求

B.将留言输入电脑

C.认真复核

D.保存叫醒记录

提问人:网友hshorshe11 发布时间:2022-01-07
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匿名网友 选择了C
[174.***.***.100] 1天前
匿名网友 选择了A
[219.***.***.162] 1天前
匿名网友 选择了C
[238.***.***.210] 1天前
匿名网友 选择了A
[163.***.***.196] 1天前
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[158.***.***.228] 1天前
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[122.***.***.27] 1天前
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[174.***.***.16] 1天前
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[195.***.***.173] 1天前
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第1题
某饭店客房卫生清扫小王,推着工作车来到1234号房间门口,顺手拿出工作钥匙打开房门,径直走进房间去开窗。不料房内一位男客人穿着内裤正在床上休息,见小王进来,已回避不及,又尴尬又气急,恼怒之下拿起电话向饭店投诉。

饭店立即派客房部经理向这位客人赔礼道歉,事后解除了同这位卫生清扫员的劳动合同。

服务员进房清扫有什么规定?

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第2题
叫醒服务分为人工叫醒、自动叫醒。
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第3题
对于电话叫醒服务,不符合服务规范的是()
A.VIP客人多选用人工叫醒方式

B.当第一次自动叫醒失败后,系统一般会再补叫两次

C.当总机发现叫醒失败后,会通知客房部安排敲门叫醒

D.两次电话叫醒之间,时间至少间隔1分钟以上

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第4题
叫醒的要求及如何提供叫醒服务?
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第5题
汉译英4 叫醒服务
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第6题
客房叫醒服务服务员要做哪些工作?
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第7题
总机所提供的叫醒服务是()。

A. 6小时服务

B. 12小时服务

C. 18小时服务

D. 全天24小时服务

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第8题
Translate the following into English. 1). 我明天早上需要一个叫醒服务。 2). 我预约了周日的一个房间。 3). 我的床单太脏了,能帮我换一床新的吗? 4). 我进不了我的房间了,我的意思是我把钥匙忘房间了。 5). 我想要预定个桌子。
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第9题
商务客人通常因公出差,对房价不太计较,但要求客房安静,办公桌大,服务效率高。
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第10题
旅游客人要求安静,不受干扰的房间。
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