题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
可以根据客户的穿着打扮，判断出讲解重点更偏重于外观搭配还是收纳功能（）
提问人：网友90000002
发布时间：2023-04-27
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第4题
与客户沟通时，以下（）方式能更有效地认同客户。
A.尽量多赞美客户
B. 注意观察发现客户的优点，赞美要发自内心，不卑不亢地表达
C. 不要谈论客户的穿着打扮
D. 避免谈论客户的与众不同之处
第5题
与客户沟通时，以下（）方式能更有效地认同客户
A.尽量多赞美客户
B.注意观察发现客户的优点，赞美要发自内心，不卑不亢地表达
C.不要谈论客户的穿着打扮
D.避免谈论客户的与众不同之处
第6题
【论述题】根据软装设计方案讲解的步骤，现实情况和对客...
【论述题】根据软装设计方案讲解的步骤，现实情况和对客户心理的把握，制作一份软装设计方案讲解的实行计划书。 参考答案： 方案讲解计划书参考提纲： 第一点（开场） 客套开场，我们的设计师对您的设计方案进行了再三考虑才加班完成的，所以非常高兴李先生能在百忙之中抽出宝贵的时间来过来研究我们的个性家居方案。而且我们相信，一份好的设计方案是在不断的否定与修改中碰撞出来的，所以希望陈先生在方案讲解完后可以提出给我们的建议。 第二点（介绍公司） 本公司成立以来，一直为业主们提供优质的家居设计服务。我们一直以实现业主家居梦想作为己任，坚持回馈设计界和社会。 我们一直致力于研究如何非常优雅美观地利用好家里面的每一寸空间。因为浪费了一平方就等于浪费客户宝贵资源。但是在房子里面，格局是相对固定的，而我们可以转换一下思维，房子不可变，家具可以变，我们可以根据您的生活需求而进行家居设计。我们希望通过我们的努力为您完成您的个性家居梦想。而对于设计方案，我们重点考虑的因素有生活行为、空间文化和习惯定制三个方面。 第三点（风格阐述） 在空间设计文化方面的考虑，我们根据李先生您的需求特点特意为您的空间规划出美式风格。美式风格是一种混合风格。美国是一个崇尚自由的国家，这也造就了其自在、随意的不羁生活方式，没有太多造作的修饰与约束，不经意中也成就了另外一种休闲式的浪漫，而美国的文化又是一个移植文化为主导的脉络，它有着欧罗巴的奢侈与贵气，但又结合了美洲大陆这块水土的不羁，这样结合的结果是剔除了许多羁绊，但又能找寻文化根基的新的怀旧、贵气加大气而又不失自在与随意的风格。美式家居风格的这些元素也正好迎合了时下的文化资产者对生活方式的需求，即：有文化感、有贵气感。 第四点（阐述方案亮点） 根据李先生您工作背景和功能需求分析，我们设计了以下平面布局方案。我们把整个空间划分为以下几个功能区域，分别是休息区、视听区，剩下的非常宽广的区域就是会客活动区，从分区的比率来看，在空间的生活行为活动将会得到充分的保障。对于主卧进行重点设计，充分利用观景阳台，设计成一个休闲的小中心花园，并且兼顾观景功能。
第7题
我们在拜访客户时，无论对客户自身的言行举止，穿着打扮，精神状态等微妙的变化都要进行细致的观察与分析，对客户单位的环境变化也进行细致的观察与分析，判断有无潜在需求。只有观察入微，我们才有可能挖掘到更多的潜在需求。（)
第8题
总结归纳阶段，以下表述中错误的是（）
A.总结归纳阶段包含了回顾评估与归纳方法两个步骤
B.课程回顾，可以从时间、场景、结构三个角度中选择使用
C.评估工作可以从两个方面来达成，分别是测评对比与需求达成
D.归纳方法可以的操作环节是梳理重点-拎出方法-重复讲解
第9题
一般来讲，固定型管理适用于非季节性货物、重点客户的货物，以及库存货物种类比较多且性质差异较大的情况；而季节性货物或物流量变化剧烈的货物，由于周转较快，出入库频繁，更适应于流动型管理。
A．错误
B．正确
第11题
小吴和小李选了相同的5门课，但是他们只在历史这门课上得到一样的分数。每门课的分数范围从60 到10
0 分。
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那么根据以下哪个陈述，可以判断出小吴这5 门课的平均分比小李高（）。
A. 一切所谓的固体，几乎都可以被视为缓慢流动的液体
B. 玻璃比起钢材或铝合金，更适合做建筑材料
C. 液体没有颗粒状的微观结构
D. 在未来的深海操作中，玻璃钢将取代金属，发挥更大的作用
