题目内容
（请给出正确答案）
A.理解客户需求
B.满足客户特定需要的针对性服务
C.评价当前的服务和服务能力
D.解释当前做法与客户要求之间的差距
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A.以客户需求为关注焦点，全面分析客户产品的要求，为客户提供最佳解决方案和最优的轴承产品
B.以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展
C.以客为尊，卓越服务，力争第一
D.办实事求实效，创一流服务品牌，树完美企业形象
保全服务宗旨：以客户为中心，在()的前提下，依照()的原则，以准确、迅速的方式向客户提供各类保全服务，实现操作与管理的()。
A.以人为本，以维护妇女儿童健康权益为目的，以需求为导向，为妇女儿童提供规范的医疗保健服务
B.以保健为中心，以保障生殖健康为目的，保健与临床相结合、面向群体、面向基层和预防为主
C.统筹协调，分类指导，努力缩小城乡之间、地区之间、人群之间的妇文儿童健康差距，促进妇幼卫生事业与经济社会协调发展
送货通常是一种短距离、小批量、高频率的运输形式，以服务为目标，以尽可能满足客户需求为宗旨。()
A.物流运作活动计划、组织、协调、监督和控制的工作过程
B.为以合适的物流成本达到用户满意的服务水平，对正向及反向的物流过程及相关信息进行的计划、组织、协调与控制
C.为满足客户需求所提供和实施一系列物流活动产生的结果
D.为满足客户的物流服务需求，由物流服务主体设计物流作业方案，调度物流资源，组织实施物流作业的具体活动过程
A.物流运作活动计划、组织、协调、监督和控制的工作过程
B.为以合适的物流成本达到用户满意的服务水平，对正向及反向的物流过程及相关信息进行的计划、组织、协调与控制
C.为满足客户需求所提供和实施一系列物流活动产生的结果
D.为满足客户的物流服务需求，由物流服务主体设计物流作业方案，调度物流资源，组织实施物流作业的具体活动过程
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